2分
五菱-宏光轮胎是旧胎
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT300885(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-04 11:16:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 机场路五菱四S店 |
| 购车时间 | 2016-05-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2021-07-13 14:46
撤诉成功时间:2021-07-23 14:46
2021-07-06 13:25
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-07-08 15:59
最终结果
上汽通用五菱回复：4S店已经和用户沟通解释，用户认可，已好评。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-07-13
四S店协商解决事情已经解决
车主
2021-07-08
四S点给补了胎事情已经解决！
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1844宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果516次
发表最终结果3767次
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