广汽传祺-GS8前减震塑料盖缺陷,掉落阻塞排水孔导致驾驶室进入水

广汽乘用车 传祺GS8

发表于:2021-06-11 浏览:10431 分享:

申请一追到底投诉

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车主补充资料

(2021-06-12 15:03)设塑料件为防水作用保护前减震器,但是该产品没有做为具备应有的功能起到保护作用!按产品质量法14条法律条文该厂与供销商应负责。

撤销申请:2021-06-18 撤销成功:2021-06-28
投诉编号 QT300267 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 广汽乘用车 - 传祺GS8
投诉人 卢先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 320T 两驱豪华版
投诉时间 2021-06-11 所属类型 中型SUV
投诉地区 广东省 - 揭阳市 4S店名称 揭阳粤海店
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 56000 诉求 维修 -赔偿 -赔礼/改错
购车时间 2017-06-08
投诉问题

车身及底盘 悬挂

电气化 其他电气

零部件及配套 其他配件

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(2分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2021-06-18 14:52

广汽乘用车回复:已为客户免费处理,客户满意。

网站上传结果

  • 车主反馈 06月18日 15:10

    揭阳传祺4S店保证为我免费更换生锈的前左右减震器总成与退车360电脑模块,总工时费200元我也同意,感谢各位!

  • 车主打分

    2分, 非常满意

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    用户头像 黄文 ** 1楼

    2021-06-21 12:57:56 我要回复