车子购买于2020年6月,首次出现问题是2021年4月。期间去了两次4s店没有修好,开始甩锅说我之前加装了360影响导致。安装360影像为2020年9月29日,首次出现问题是2021年4月。
1分
吉利汽车-嘉际,中控屏幕间歇性黑屏。
投诉人 | 阙先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT300243(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-10 17:05:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 安徽利丰行吉利4S店 |
里程数(KM) | 18700 |
购车时间 | 2020-06-06 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 55万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021-06-11 09:58
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点解释说明。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量6416宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为66%
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