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红黑榜
发表投诉
2分
长安-CS75 PLUS配置虚假宣传
长安汽车
长安CS75 PLUS
2021-06-08
5.9万
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返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
投诉人
杨
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT300186
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
长安CS75 PLUS
2020款 1.5T 自动豪华型
投诉时间
2021-06-08 19:54:44
投诉地区
广西
贵港
4S店名称
广西吉星汽车有限公司
里程数(KM)
4200
购车时间
2020-08-17
车保状态
首保
涉诉金额
55万元
诉求
维修、
补偿、
召回、
退换车
投诉问题
轮胎及耗材配件-其他配件
智能座舱及车身电气-中控屏故障
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
官网配置写着高清,到手却是标清,这不是虚假宣传吗。
车主补充内容
2021-06-09 15:07
厂家不给处理方案,只会找借口拖着。
返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT297045
长安-CS75 PLUS虚假宣传,360模糊,车机卡顿
2021-01-24 19:24
没有更多了
2021-06-09 16:22
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-06-11
还可以,已经安排处理了,
涉及【
长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清
】的集体
进入集体投诉(663宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
长安CS35 PLUS、
长安CS75 PLUS
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量
5484
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
64%
发表临时结果
61
次
发表最终结果
72
次
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