三菱-欧蓝德 要求更换刹车盘

广汽三菱 欧蓝德

发表于:2021-06-05 浏览:9855 分享:

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半年的新车出现刹车盘不平变形,4s店维修师傅检查也确定了是刹车盘问题,没有外力,人为,事故的情况下发生方向盘不平变形,踩刹车时方向盘抖动严重,只有半年的新车找广汽三菱400也没有用

投诉编号 QT300083 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 广汽三菱 - 欧蓝德
投诉人 共先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 2.0L 两驱畅行版 5座
投诉时间 2021-06-05 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 四川省 - 自贡市 4S店名称 自贡中盛晶品汽车销售服务有限公司
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 诉求 -赔偿 -其它
购车时间 2020-11-18
投诉问题

零部件及配套 其他配件

承诺不履行

态度不好

技术不过关

配件等待

进度
企业最终结果2021-07-21 11:44

广汽三菱回复:经核实此车服务店检查过,维修手册有明确的标准处理方案,就是对刹车盘进行光盘处理。客户进店时,销售店也向客户说明处理方案,但客户拒不接受。现已建议服务店视根据实际情况与用户再做沟通,以光盘为主要方案

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