日产-逍客新车,却被4s店检测出人为拆装过,2个多月,拆装处出现大的问题

东风日产 逍客

发表于:2021-05-19 浏览:5625 分享:

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东风日产逍客2021年1.20号购车,新车出售时承诺是原厂新车,却被4s店检测出方向盘被人为拆装过,且方向盘上面十几个按键和导航都出现严重问题,不能使用,行车电脑出现问题!投诉要求更换新的方向盘系统和导航系统!厂家答复只负责维修!

投诉编号 QT299677 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风日产 - 逍客
投诉人 葛先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2021款 2.0L CVT豪华版
投诉时间 2021-05-19 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 河北省 - 保定市 4S店名称 保定市高碑店庞大庆源汽车销售服务有限公司
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 诉求 -其它
购车时间 2021-01-20
投诉问题

车辆信息欺诈

配件等待

进度
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    专员审核

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    企业处理

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    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(1分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2021-05-31 17:44

东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。

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