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-2分
福特-翼虎汽车尾灯进水
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT299546(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-13 22:50:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州增福汽车 |
| 里程数(KM) | 32000 |
| 购车时间 | 2018-10-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
汽车尾灯进水，经过福特4S店维修师傅检查尾灯，不是人为，而是汽车尾灯质量问题，导致进水。
车主相关投诉
2021-05-14 17:52
最终结果
尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-07-04
没人联系过我，事情一直都没有解决，怎么就结案了？
多次投诉列表
累计针对长安福特-翼虎-2018款 EcoBoost 180 两驱铂翼型投诉共计2次
长安福特数据统计:
投诉量5118宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13310次
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