返回主投诉 日产-奇骏设计缺陷导致变速箱失速危及生命

东风日产 奇骏

发表于:2021-05-06 浏览:15597 分享:

申请一追到底投诉

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东风日产奇骏CVT汽车,设置自保程序保护的是谁?只保变速箱不保人!在每一部CVT汽车上都设置所谓的自保程序,强迫钢带打滑的车子继续跛行,目的何在?难道不该对其产生的损害负责吗?突然失速极易被追尾,我无法接受!这根本就不是质量问题,而是人为造成的缺陷! 我强烈要求东风日产立即召回带有危险自保程序的车辆,我的车必须要退,否则我会维权到底!赤峰市敖汉旗世鹏专营店对我用车安全置之不理,我的车多次变速箱失速自动熄火,自保程序根本修不好!车已经在店里换过一个变速箱了,现在又出现同样的问题,再次证实了自保程序是修不好的,这样的车对用车人生命安全造成严重威胁!CVT变速箱失速有视频作证。 事实经过: 2016年10月13日我在内蒙古赤峰市东风日产世鹏4S店购买了东风日产生产的14款奇骏2.0舒适版一辆CVT汽车。自2020年5月以来多次发生突然失速,故障码为P17f0,4万公里就报废,后经了解是产品自带缺陷,多次投诉未果,厂家只答应给我2000元的补偿,我没同意,后来只能暂时在4s店里自费9000元换了一个全球在制造变速箱,继续维权。可是刚换的变速箱还不到1年,于2020年的12月份和2021年的2月份又出现过两次加油高转速不走路;现在已经不敢开了。 这种出厂自带的危险自保程序,强制处于钢带打滑的车子继续行驶,即不能保护变速箱,也不能保护驾乘者的安全,我要求厂家给我一个说法。明明是出厂自带质量缺陷,店里却总是推卸责任,不理不问,丝毫不把用户的生命放在心上,如果不彻底解决安全缺陷问题,我将抗争到底! 我的诉求是:1、总店只愿意补偿2000元,我无法接受,并退还全部维修费用。2、要求出具突然失速的故障分析报告。3、要求一次性解决问题,消除自保程序。4、签署保证书:如果再次出现突然失速的情况,必须给与我退换车。 突然失速极易被追尾,产品存在侵害用户的生命安全,我的要求过分吗? 如果东风日产不解决问题我将维权到底,最终将进入国家总局。因为没有任何事情,任何理由大于生命。 本人对上述投诉内容真实性负责。

车主补充资料

(2021-05-12 16:04)我这作为一个消费者, 我的车有问题,我要求一个对我车故障问题出一个报告,一个说明这过分吗?换完变速箱以后还出现同样的失速的问题,我这样一个要求是不是不过分?怎么我提出的简单的条件一条都不能答应吗? 如果花20多万买一部车,结果不能开放在家里面,你们厂家和店里都认为这个事情是小事情吗?我们老百姓眼看命都没有了,你们厂家和店里还认为这是小事情啊!

投诉编号 QT299371 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风日产 - 奇骏
投诉人 于先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2014款 2.0L CVT舒适版 2WD
投诉时间 2021-05-06 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 内蒙古自治区 - 赤峰市 4S店名称 赤峰市敖汉旗世鹏专营店
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 42500 诉求 -赔偿 -召回 -退换车 -赔礼/改错
购车时间 2016-10-17
投诉问题

动力系统 变速箱

多次投诉列表     累计针对奇骏投诉共计15次

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(-2分)

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业最终结果2021-05-17 15:30

东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。

网站上传结果

  • 车主反馈 05月22日 12:45

    厂家和店里不做为,不管消费者的生命安全,我要活着!我坚信肯定有为老百姓说理的地方。

  • 车主打分

    -2分, 很不满意

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    日产-奇骏日产CVT变速箱自保程序危及人身安全
    企 业 当 前 措 施 :
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    发表评论

    最新评论

    用户头像 张威 ** 9楼

    恐怖

    2021-06-13 00:06:03 我要回复
    用户头像 sunny 8楼

    变速箱问题,还在质保范围内的话,可以直接换吧

    2021-06-08 16:09:37 我要回复
    用户头像 高俭 ** 7楼

    没办法

    2021-05-22 22:07:13 我要回复
    用户头像 王博 ** 6楼

    AT变速箱是最稳定的吧

    2021-05-14 19:24:10 我要回复
    用户头像 13875671381 5楼

    。。。。

    2021-05-14 17:53:32 我要回复
    用户头像 13875671381 4楼

    轩逸变速箱存在同样问题

    2021-05-14 17:47:58 我要回复
    用户头像 廖旋 ** 3楼

    加油

    2021-05-13 15:55:37 我要回复
    用户头像 于洪 ** 2楼

    东风日产奇骏设计缺陷导致变速箱失速危及生命,在每一部CVT汽车上都设置所谓的自保程序,强迫钢带打滑的车子继续跛行,突然失速极易被追尾,是人为造成的缺陷!4万公里换俩变速箱请厂家正确对待,因为我要活着

    2021-05-06 09:14:02 我要回复
    用户头像 于洪 ** 1楼

    东风日产奇骏设计缺陷导致变速箱失速危及生命,东风日产奇骏CVT汽车,设置自保程序保护的是谁?只保变速箱不保人!在每一部CVT汽车上都设置所谓的自保程序,强迫钢带打滑的车子继续跛行,目的何在?难道不该对其产生的损害负责吗?突然失速极易被追尾,这根本就不是质量问题,而是人为造成的缺陷

    2021-05-06 09:13:33 我要回复