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众泰-芝麻新能源行驶中失去动力
众泰芝麻
2021-05-02
6.4万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌众泰
投诉编号QT299321(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-05-02 18:00:26
投诉地区
4S店名称亳州市众润汽车销售有限公司
里程数(KM)26000
购车时间2018-06-24
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

众泰芝麻新能源承诺“三电”(包括电池、电机、电控)8年和面12万公里的超长质保。现车辆在行驶过程中多次出现突然失去动力,仪表盘系统故障警告灯亮,之前没有任何提示,导致在马路中间抛锚,险些造成事故。

众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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