3月22号购买大众波罗汽车，收取我综合服务费，和协助办理贷款服务费一共6000元，请问，这个在法律上有吗，上汽集团明确不允许收任何服务费，为什么还要收，把车价降下来，其它费用涨上去，这不是变相乱收费吗
1分
大众-Polo收取综合服务费，协助办理贷款服务费
| 投诉人 | 闫先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT298456(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-28 00:01:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 徐州沪彭众达 |
| 购车时间 | 2021-03-22 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021-03-30 10:04
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-04-07 16:54
最终结果
经了解，经销商已联系客户解释说明，建议按照合同执行，我司将继续与客户沟通，以求妥善处理客户抱怨。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量8249宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3544次
发表最终结果12960次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!