本田-思域乱收费承诺不履行

东风本田 思域

发表于:2021-03-26 22:56:53.0 浏览:5934 分享:

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2021年01-04日购车,2月4日,行驶600公里,报修发动机抖动,至今未处理。 3月24日,行驶不足3000公里,出现发动机故障灯提示,发动机启动困难,最高转速3000转。并发出巨响。报修东风本田4s,店内承诺非油品问题免费拖车至牡丹江免费维修。到店后未履行承诺。

投诉编号 QT298425 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风本田 - 思域
投诉人 曲先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 220TURBO CVT劲动版 国VI
投诉时间 2021-03-26 22:56:53.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 黑龙江省 - 牡丹江市 4S店名称 牡丹江绿地东风本田
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 2600 诉求 维修 -赔礼/改错
购车时间 2021-01-04 00:00:00.0
投诉问题

承诺不履行

费用争议

进度
企业最终结果2021-04-30 12:33:46.0

已联系特约店,特约店已跟进处理。

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