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1分
本田-思域锁车后后备箱自动弹开
东风本田思域
2021-01-13
7.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT296757(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-01-13 21:45:37
投诉地区
4S店名称太原广本黄河
里程数(KM)10
购车时间2020-12-30
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2020.12.30买的车,2021.1.13提车,提车之后锁车锁不上,最后发现后备箱门锁不上,导致安遥控锁车没反应,拿车钥匙锁车之后,后备箱自动弹开导致后备箱车灯亮起随后车辆报警。买完车锁车锁不上,太无语=_=

2021-02-23 09:42
最终结果
东风本田回复:已于2021年1月19日11:35、13:09、16:20联系客户3次,电话均提示正在通话中,已发送短信
投诉人打分
1分,满意
东风本田数据统计:
投诉量2494
完成率为100%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227
发表最终结果2493
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