大众-探岳 要求更换新的蓄电池

一汽-大众 探岳

发表于:2020-12-31 浏览:9969 分享:

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2019年9月购车至今,已经发生4-5次蓄电池没有电的问题,2020年5月份的时候停放10天左右蓄电池全部没有电,最近一次只停放5天就出现电量不足不能启动的现象,要求更换新的蓄电池。

投诉编号 QT296320 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 探岳
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 330TSI 两驱豪华型 国VI
投诉时间 2020-12-31 所属类型 中型SUV
投诉地区 广西壮族自治区 - 百色市 4S店名称 百色一汽大众鑫广达
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 15000 诉求 -其它
购车时间 2019-09-06
投诉问题

电气化 蓄电池

车辆信息欺诈

多次投诉列表     累计针对探岳投诉共计2次

进度
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  • 企业回复

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  • 满意度打分

    满意度打分(1分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业临时结果2021-01-04 14:14

一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

企业最终结果2021-01-05 18:26

经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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