一汽-森雅 车辆方向卡顿,售后不维修

一汽吉林 森雅

发表于:2020-01-06 15:17:34.0 浏览:14615 分享:

我也要投诉

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方向盘卡顿问题5个多月了,售后一直都说升级,但是问题一直没解决,这次说要换管柱,又说厂家没货,各种推诿,再推几个月都过保了,难道非要走法律程序?!

投诉编号 QT286810 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽吉林 - 森雅
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型
投诉时间 2020-01-06 15:17:34.0 所属类型 MPV
投诉地区 福建省 - 南平市 4S店名称 鸿禹
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 23000 诉求 维修 -召回
购车时间 2017-11-03 00:00:00.0
投诉问题

动力系统 转向系统

车身及底盘 悬挂

车身及底盘 门窗

零部件及配套 原厂轮胎

承诺不履行

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(1分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2020-03-13 11:37:52.0

一汽吉林回复:已与用户取得联系,备件订购中。

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