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1分
一汽-森雅 车辆方向卡顿，售后不维修
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽 |
| 投诉编号 | QT286810(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-01-06 15:17:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鸿禹 |
| 里程数(KM) | 23000 |
| 购车时间 | 2017-11-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
方向盘卡顿问题5个多月了，售后一直都说升级，但是问题一直没解决，这次说要换管柱，又说厂家没货，各种推诿，再推几个月都过保了，难道非要走法律程序？！
2020-03-13 11:37
最终结果
一汽吉林回复：已与用户取得联系，备件订购中。
投诉人打分
1分，满意
一汽吉林数据统计:
投诉量483宗
完成率为98%
回复率96%
满意度为90%
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发表最终结果502次
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