专业的汽车质量投诉平台

斯巴鲁回复：洛阳店接到投诉后与客户沟通，转向机异响问题与客户行驶的道路，及转向机间隙都有关系，已经邀约客户进店，检查转向机异响问题，如果可以通过调整解决问题就先调整后使用观察，如果调整后客户不认可再建议更换；(客户车辆13年8月份购买，现行驶17万公里，需要自费更换)另：客户说如果能自费更换方向机能解决这个问题的话，客户也愿意自费更换，先作调适，如果情况没有改观再建议客户更换。