奥迪(进口)-奥迪A3(进口) 变速箱抖动问题一直未得到解决,4S店和厂家都不管不顾

奥迪(进口) 奥迪A3(进口)

发表于:2017-08-02 浏览:5125 分享:

我也要投诉

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  我的车前前后后对变速箱维修了三次,到现在变速箱超级抖动的问题一直在,市区根本无法正常使用,厂家也不联系我说明情况,感觉就是没人管他们,强烈要求媒体曝光!

投诉编号 QT255312 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 奥迪(进口) - 奥迪A3(进口)
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2013款 Sportback 30 TFSI 技术型
投诉时间 2017-08-02 所属类型 紧凑型车
投诉地区 四川省 - 成都市 4S店名称 四川华星名仕奥迪
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 75000 诉求 维修 -退换车
购车时间 2013-03-19
投诉问题

动力系统 变速箱

态度不好

技术不过关

多次投诉列表     累计针对奥迪A3(进口)投诉共计5次

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(1分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2017-09-04 10:01

您好!经销商已在第一时间联系客户,并多次向客户耐心沟通。目前,经销商已为客户更换了3次双离合器、1次变速箱阀体、1次变速箱总成,问题已得到解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

企业最终结果2017-09-04 10:47

奥迪(进口)回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并多次向客户耐心沟通。目前,经销商已为客户更换了3次双离合器、1次变速箱阀体、1次变速箱总成,问题已得到解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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