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车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 81 | 现代 | 现代ix35 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(234) 质量问题 底盘行驶(79) 质量问题 轮胎及耗材配件(90) 质量问题 智能座舱及车身电气(81) 质量问题 车辆自燃(4) 销售问题 定金与订单纠纷(3) 销售问题 车辆交付纠纷(37) 销售问题 价格与收费纠纷(26) 销售问题 宣传与配置欺诈(21) 售后问题 重复返修故障(42) 售后问题 维修服务不规范(13) 售后问题 质保与召回纠纷(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(64) 售后问题 定损与理赔纠纷(11) | 435 | |
| 82 | 奥迪 | 奥迪Q5 | 中型SUV | 质量问题 动力驱动(323) 质量问题 底盘行驶(72) 质量问题 轮胎及耗材配件(64) 质量问题 智能座舱及车身电气(32) 质量问题 车辆自燃(2) 销售问题 定金与订单纠纷(4) 销售问题 车辆交付纠纷(46) 销售问题 价格与收费纠纷(43) 销售问题 宣传与配置欺诈(31) 售后问题 重复返修故障(30) 售后问题 维修服务不规范(18) 售后问题 服务态度与投诉跟进(50) 售后问题 定损与理赔纠纷(27) | 432 | |
| 83 | 大众 | 捷达 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(197) 质量问题 底盘行驶(52) 质量问题 轮胎及耗材配件(78) 质量问题 智能座舱及车身电气(60) 质量问题 车辆自燃(6) 销售问题 定金与订单纠纷(4) 销售问题 车辆交付纠纷(60) 销售问题 价格与收费纠纷(61) 销售问题 宣传与配置欺诈(24) 售后问题 重复返修故障(39) 售后问题 维修服务不规范(10) 售后问题 服务态度与投诉跟进(74) 售后问题 定损与理赔纠纷(16) | 406 | |
| 84 | 吉利汽车 | 博瑞 | 中型车 | 质量问题 动力驱动(211) 质量问题 底盘行驶(87) 质量问题 轮胎及耗材配件(96) 质量问题 智能座舱及车身电气(197) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(5) 销售问题 车辆交付纠纷(44) 销售问题 价格与收费纠纷(45) 销售问题 宣传与配置欺诈(101) 售后问题 重复返修故障(101) 售后问题 维修服务不规范(45) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(67) 售后问题 定损与理赔纠纷(57) | 404 | |
| 85 | 比亚迪 | 汉DM | 中大型车 | 质量问题 动力驱动(90) 质量问题 底盘行驶(40) 质量问题 轮胎及耗材配件(53) 质量问题 智能座舱及车身电气(100) 质量问题 智驾与主被动安全(3) 销售问题 定金与订单纠纷(16) 销售问题 车辆交付纠纷(131) 销售问题 价格与收费纠纷(133) 销售问题 宣传与配置欺诈(113) 售后问题 重复返修故障(47) 售后问题 维修服务不规范(21) 售后问题 质保与召回纠纷(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(76) 售后问题 定损与理赔纠纷(114) | 401 | |
| 86 | 大众 | 凌渡 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(192) 质量问题 底盘行驶(57) 质量问题 轮胎及耗材配件(102) 质量问题 智能座舱及车身电气(186) 质量问题 车辆自燃(5) 销售问题 定金与订单纠纷(9) 销售问题 车辆交付纠纷(35) 销售问题 价格与收费纠纷(45) 销售问题 宣传与配置欺诈(53) 售后问题 重复返修故障(120) 售后问题 维修服务不规范(38) 售后问题 质保与召回纠纷(4) 售后问题 服务态度与投诉跟进(136) 售后问题 定损与理赔纠纷(45) | 399 | |
| 87 | 宝骏 | 宝骏560 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(296) 质量问题 底盘行驶(246) 质量问题 轮胎及耗材配件(78) 质量问题 智能座舱及车身电气(144) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(3) 销售问题 车辆交付纠纷(36) 销售问题 价格与收费纠纷(28) 销售问题 宣传与配置欺诈(28) 售后问题 重复返修故障(75) 售后问题 维修服务不规范(31) 售后问题 服务态度与投诉跟进(55) 售后问题 定损与理赔纠纷(26) | 398 | |
| 88 | 别克 | 威朗 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(222) 质量问题 底盘行驶(78) 质量问题 轮胎及耗材配件(50) 质量问题 智能座舱及车身电气(99) 质量问题 车辆自燃(2) 销售问题 定金与订单纠纷(4) 销售问题 车辆交付纠纷(26) 销售问题 价格与收费纠纷(64) 销售问题 宣传与配置欺诈(76) 售后问题 重复返修故障(78) 售后问题 维修服务不规范(47) 售后问题 质保与召回纠纷(6) 售后问题 服务态度与投诉跟进(90) 售后问题 定损与理赔纠纷(54) | 396 | |
| 89 | 比亚迪 | 唐DM | 中型SUV | 质量问题 动力驱动(200) 质量问题 底盘行驶(47) 质量问题 轮胎及耗材配件(67) 质量问题 智能座舱及车身电气(129) 质量问题 智驾与主被动安全(6) 销售问题 定金与订单纠纷(15) 销售问题 车辆交付纠纷(102) 销售问题 价格与收费纠纷(91) 销售问题 宣传与配置欺诈(90) 售后问题 重复返修故障(44) 售后问题 维修服务不规范(16) 售后问题 质保与召回纠纷(4) 售后问题 服务态度与投诉跟进(78) 售后问题 定损与理赔纠纷(111) | 394 | |
| 90 | 大众 | 途昂 | 中大型SUV | 质量问题 动力驱动(136) 质量问题 底盘行驶(39) 质量问题 轮胎及耗材配件(63) 质量问题 智能座舱及车身电气(262) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(9) 销售问题 价格与收费纠纷(15) 销售问题 宣传与配置欺诈(16) 售后问题 重复返修故障(50) 售后问题 维修服务不规范(27) 售后问题 质保与召回纠纷(5) 售后问题 服务态度与投诉跟进(214) 售后问题 定损与理赔纠纷(38) | 393 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 100% |
| 2 | 丰田 - 卡罗拉 | 100% |
| 3 | 奇瑞 - 艾瑞泽5 | 100% |
| 4 | 本田 - 飞度 | 100% |
| 5 | 长安 - 逸动 | 100% |
| 6 | 日产 - 骐达TIIDA | 100% |
| 7 | 欧拉 - 欧拉好猫 | 100% |
| 8 | 马自达 - 马自达6 | 100% |
| 9 | 现代 - 伊兰特 | 100% |
| 10 | 哈弗 - 哈弗赤兔 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 100% |
| 2 | 大众 - 宝来 | 100% |
| 3 | 丰田 - 卡罗拉 | 100% |
| 4 | 福特 - 蒙迪欧 | 100% |
| 5 | 本田 - 飞度 | 100% |
| 6 | 长安 - 逸动 | 100% |
| 7 | 大众 - Polo | 100% |
| 8 | 欧拉 - 欧拉好猫 | 100% |
| 9 | 马自达 - 马自达6 | 100% |
| 10 | 荣威 - 荣威i5 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 1757 |
| 2 | 标致 - 标致408 | 1438 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1257 |
| 4 | 丰田 - 卡罗拉 | 988 |
| 5 | 奇瑞 - 艾瑞泽5 | 952 |
| 6 | 福特 - 蒙迪欧 | 829 |
| 7 | 本田 - 飞度 | 714 |
| 8 | 长安 - 逸动 | 701 |
| 9 | 大众 - Polo | 564 |
| 10 | 别克 - 威朗 | 396 |
