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车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 51 | 福特 | 翼虎 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(301) 质量问题 底盘行驶(196) 质量问题 轮胎及耗材配件(298) 质量问题 智能座舱及车身电气(89) 质量问题 车辆自燃(5) 销售问题 定金与订单纠纷(4) 销售问题 车辆交付纠纷(41) 销售问题 价格与收费纠纷(44) 销售问题 宣传与配置欺诈(58) 售后问题 重复返修故障(79) 售后问题 维修服务不规范(24) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(69) 售后问题 定损与理赔纠纷(126) | 690 | |
| 52 | 大众 | 途观 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(344) 质量问题 底盘行驶(127) 质量问题 轮胎及耗材配件(127) 质量问题 智能座舱及车身电气(114) 质量问题 车辆自燃(4) 销售问题 定金与订单纠纷(12) 销售问题 车辆交付纠纷(111) 销售问题 价格与收费纠纷(63) 销售问题 宣传与配置欺诈(36) 售后问题 重复返修故障(75) 售后问题 维修服务不规范(21) 售后问题 服务态度与投诉跟进(110) 售后问题 定损与理赔纠纷(44) | 661 | |
| 53 | 五菱汽车 | 五菱宏光 | 微面 | 质量问题 动力驱动(320) 质量问题 底盘行驶(225) 质量问题 轮胎及耗材配件(111) 质量问题 智能座舱及车身电气(157) 质量问题 车辆自燃(9) 销售问题 定金与订单纠纷(6) 销售问题 车辆交付纠纷(88) 销售问题 价格与收费纠纷(51) 销售问题 宣传与配置欺诈(30) 售后问题 重复返修故障(84) 售后问题 维修服务不规范(22) 售后问题 服务态度与投诉跟进(125) 售后问题 定损与理赔纠纷(36) | 649 | |
| 54 | 日产 | 天籁 | 中型车 | 质量问题 动力驱动(322) 质量问题 底盘行驶(161) 质量问题 轮胎及耗材配件(177) 质量问题 智能座舱及车身电气(137) 质量问题 车辆自燃(8) 销售问题 定金与订单纠纷(10) 销售问题 车辆交付纠纷(80) 销售问题 价格与收费纠纷(56) 销售问题 宣传与配置欺诈(43) 售后问题 重复返修故障(113) 售后问题 维修服务不规范(34) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(155) 售后问题 定损与理赔纠纷(54) | 640 | |
| 55 | 雪佛兰 | 迈锐宝 | 中型车 | 质量问题 动力驱动(245) 质量问题 底盘行驶(86) 质量问题 轮胎及耗材配件(263) 质量问题 智能座舱及车身电气(114) 质量问题 车辆自燃(3) 销售问题 定金与订单纠纷(6) 销售问题 车辆交付纠纷(40) 销售问题 价格与收费纠纷(35) 销售问题 宣传与配置欺诈(42) 售后问题 重复返修故障(60) 售后问题 维修服务不规范(25) 售后问题 服务态度与投诉跟进(96) 售后问题 定损与理赔纠纷(39) | 637 | |
| 56 | 现代 | 悦动 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(250) 质量问题 底盘行驶(95) 质量问题 轮胎及耗材配件(245) 质量问题 智能座舱及车身电气(154) 质量问题 车辆自燃(30) 销售问题 定金与订单纠纷(3) 销售问题 车辆交付纠纷(81) 销售问题 价格与收费纠纷(33) 销售问题 宣传与配置欺诈(13) 售后问题 重复返修故障(67) 售后问题 维修服务不规范(15) 售后问题 服务态度与投诉跟进(116) 售后问题 定损与理赔纠纷(15) | 631 | |
| 57 | 长安 | 长安CS75 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(428) 质量问题 底盘行驶(193) 质量问题 轮胎及耗材配件(221) 质量问题 智能座舱及车身电气(353) 质量问题 车辆自燃(13) 销售问题 定金与订单纠纷(4) 销售问题 车辆交付纠纷(63) 销售问题 价格与收费纠纷(80) 销售问题 宣传与配置欺诈(46) 售后问题 重复返修故障(104) 售后问题 维修服务不规范(67) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(137) 售后问题 定损与理赔纠纷(41) | 630 | |
| 58 | 日产 | 逍客 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(396) 质量问题 底盘行驶(90) 质量问题 轮胎及耗材配件(88) 质量问题 智能座舱及车身电气(91) 质量问题 车辆自燃(3) 销售问题 定金与订单纠纷(6) 销售问题 车辆交付纠纷(61) 销售问题 价格与收费纠纷(71) 销售问题 宣传与配置欺诈(78) 售后问题 重复返修故障(72) 售后问题 维修服务不规范(57) 售后问题 质保与召回纠纷(9) 售后问题 服务态度与投诉跟进(147) 售后问题 定损与理赔纠纷(114) | 622 | |
| 59 | 长城 | 炫丽 | 小型车 | 质量问题 动力驱动(479) 质量问题 底盘行驶(122) 质量问题 轮胎及耗材配件(141) 质量问题 智能座舱及车身电气(123) 销售问题 车辆交付纠纷(39) 销售问题 价格与收费纠纷(28) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 重复返修故障(82) 售后问题 维修服务不规范(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(86) 售后问题 定损与理赔纠纷(11) | 615 | |
| 60 | 别克 | 昂科威 | 中型SUV | 质量问题 动力驱动(523) 质量问题 底盘行驶(133) 质量问题 轮胎及耗材配件(83) 质量问题 智能座舱及车身电气(123) 质量问题 车辆自燃(2) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(35) 销售问题 价格与收费纠纷(63) 销售问题 宣传与配置欺诈(73) 售后问题 重复返修故障(101) 售后问题 维修服务不规范(53) 售后问题 质保与召回纠纷(7) 售后问题 服务态度与投诉跟进(91) 售后问题 定损与理赔纠纷(65) | 605 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 100% |
| 2 | 丰田 - 卡罗拉 | 100% |
| 3 | 奇瑞 - 艾瑞泽5 | 100% |
| 4 | 本田 - 飞度 | 100% |
| 5 | 长安 - 逸动 | 100% |
| 6 | 日产 - 骐达TIIDA | 100% |
| 7 | 欧拉 - 欧拉好猫 | 100% |
| 8 | 马自达 - 马自达6 | 100% |
| 9 | 现代 - 伊兰特 | 100% |
| 10 | 哈弗 - 哈弗赤兔 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 100% |
| 2 | 大众 - 宝来 | 100% |
| 3 | 丰田 - 卡罗拉 | 100% |
| 4 | 福特 - 蒙迪欧 | 100% |
| 5 | 本田 - 飞度 | 100% |
| 6 | 长安 - 逸动 | 100% |
| 7 | 大众 - Polo | 100% |
| 8 | 欧拉 - 欧拉好猫 | 100% |
| 9 | 马自达 - 马自达6 | 100% |
| 10 | 荣威 - 荣威i5 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 1757 |
| 2 | 标致 - 标致408 | 1438 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1257 |
| 4 | 丰田 - 卡罗拉 | 988 |
| 5 | 奇瑞 - 艾瑞泽5 | 952 |
| 6 | 福特 - 蒙迪欧 | 829 |
| 7 | 本田 - 飞度 | 714 |
| 8 | 长安 - 逸动 | 701 |
| 9 | 大众 - Polo | 564 |
| 10 | 别克 - 威朗 | 396 |