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车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 301 | 奇瑞 | 艾瑞泽7 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(46) 质量问题 底盘行驶(43) 质量问题 轮胎及耗材配件(23) 质量问题 智能座舱及车身电气(56) 销售问题 车辆交付纠纷(12) 销售问题 价格与收费纠纷(9) 销售问题 宣传与配置欺诈(9) 售后问题 重复返修故障(12) 售后问题 维修服务不规范(8) 售后问题 服务态度与投诉跟进(15) 售后问题 定损与理赔纠纷(4) | 113 | |
| 302 | 标致 | 标致206 | 小型车 | 质量问题 动力驱动(78) 质量问题 底盘行驶(15) 质量问题 轮胎及耗材配件(28) 质量问题 智能座舱及车身电气(15) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 车辆交付纠纷(4) 销售问题 价格与收费纠纷(2) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 重复返修故障(5) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(4) 售后问题 定损与理赔纠纷(1) | 112 | |
| 303 | 现代 | 索纳塔八 | 中型车 | 质量问题 动力驱动(30) 质量问题 底盘行驶(23) 质量问题 轮胎及耗材配件(31) 质量问题 智能座舱及车身电气(85) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(13) 销售问题 价格与收费纠纷(7) 销售问题 宣传与配置欺诈(11) 售后问题 重复返修故障(22) 售后问题 维修服务不规范(16) 售后问题 服务态度与投诉跟进(24) 售后问题 定损与理赔纠纷(6) | 112 | |
| 304 | 奔驰 | 奔驰E级(进口) | 质量问题 动力驱动(49) 质量问题 底盘行驶(16) 质量问题 轮胎及耗材配件(51) 质量问题 智能座舱及车身电气(28) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 车辆交付纠纷(12) 销售问题 价格与收费纠纷(13) 销售问题 宣传与配置欺诈(5) 售后问题 重复返修故障(15) 售后问题 维修服务不规范(2) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(20) 售后问题 定损与理赔纠纷(7) | 112 | ||
| 305 | 雪铁龙 | C4世嘉 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(45) 质量问题 底盘行驶(57) 质量问题 轮胎及耗材配件(14) 质量问题 智能座舱及车身电气(7) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(5) 销售问题 价格与收费纠纷(9) 销售问题 宣传与配置欺诈(10) 售后问题 重复返修故障(10) 售后问题 维修服务不规范(4) 售后问题 服务态度与投诉跟进(12) 售后问题 定损与理赔纠纷(8) | 112 | |
| 306 | 东南 | 东南DX3 | 小型SUV | 质量问题 动力驱动(74) 质量问题 底盘行驶(59) 质量问题 轮胎及耗材配件(21) 质量问题 智能座舱及车身电气(53) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(10) 销售问题 价格与收费纠纷(28) 销售问题 宣传与配置欺诈(31) 售后问题 重复返修故障(22) 售后问题 维修服务不规范(27) 售后问题 服务态度与投诉跟进(30) 售后问题 定损与理赔纠纷(11) | 112 | |
| 307 | 宝马 | 宝马7系 | 大型车 | 质量问题 动力驱动(60) 质量问题 底盘行驶(21) 质量问题 轮胎及耗材配件(26) 质量问题 智能座舱及车身电气(28) 销售问题 定金与订单纠纷(4) 销售问题 车辆交付纠纷(39) 销售问题 价格与收费纠纷(21) 销售问题 宣传与配置欺诈(4) 售后问题 重复返修故障(9) 售后问题 维修服务不规范(2) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(42) 售后问题 定损与理赔纠纷(6) | 110 | |
| 308 | 斯柯达 | 昕锐 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(75) 质量问题 底盘行驶(11) 质量问题 轮胎及耗材配件(11) 质量问题 智能座舱及车身电气(22) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(22) 销售问题 价格与收费纠纷(10) 销售问题 宣传与配置欺诈(12) 售后问题 重复返修故障(15) 售后问题 维修服务不规范(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(22) 售后问题 定损与理赔纠纷(10) | 110 | |
| 309 | 长安 | 悦翔V3 | 小型车 | 质量问题 动力驱动(31) 质量问题 底盘行驶(103) 质量问题 轮胎及耗材配件(28) 质量问题 智能座舱及车身电气(63) 销售问题 车辆交付纠纷(5) 销售问题 价格与收费纠纷(9) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 重复返修故障(6) 售后问题 维修服务不规范(5) 售后问题 服务态度与投诉跟进(14) 售后问题 定损与理赔纠纷(10) | 109 | |
| 310 | 比亚迪 | 比亚迪G3 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(44) 质量问题 底盘行驶(50) 质量问题 轮胎及耗材配件(33) 质量问题 智能座舱及车身电气(35) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 车辆交付纠纷(21) 销售问题 价格与收费纠纷(9) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 重复返修故障(17) 售后问题 服务态度与投诉跟进(23) 售后问题 定损与理赔纠纷(1) | 109 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 100% |
| 2 | 丰田 - 卡罗拉 | 100% |
| 3 | 奇瑞 - 艾瑞泽5 | 100% |
| 4 | 本田 - 飞度 | 100% |
| 5 | 长安 - 逸动 | 100% |
| 6 | 日产 - 骐达TIIDA | 100% |
| 7 | 欧拉 - 欧拉好猫 | 100% |
| 8 | 马自达 - 马自达6 | 100% |
| 9 | 现代 - 伊兰特 | 100% |
| 10 | 哈弗 - 哈弗赤兔 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 100% |
| 2 | 大众 - 宝来 | 100% |
| 3 | 丰田 - 卡罗拉 | 100% |
| 4 | 福特 - 蒙迪欧 | 100% |
| 5 | 本田 - 飞度 | 100% |
| 6 | 长安 - 逸动 | 100% |
| 7 | 大众 - Polo | 100% |
| 8 | 欧拉 - 欧拉好猫 | 100% |
| 9 | 马自达 - 马自达6 | 100% |
| 10 | 荣威 - 荣威i5 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 1757 |
| 2 | 标致 - 标致408 | 1438 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1257 |
| 4 | 丰田 - 卡罗拉 | 988 |
| 5 | 奇瑞 - 艾瑞泽5 | 952 |
| 6 | 福特 - 蒙迪欧 | 829 |
| 7 | 本田 - 飞度 | 714 |
| 8 | 长安 - 逸动 | 701 |
| 9 | 大众 - Polo | 564 |
| 10 | 别克 - 威朗 | 396 |