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车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 121 | 比亚迪 | 比亚迪G6 | 中型车 | 质量问题 动力驱动(227) 质量问题 底盘行驶(85) 质量问题 轮胎及耗材配件(103) 质量问题 智能座舱及车身电气(140) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(32) 销售问题 价格与收费纠纷(17) 销售问题 宣传与配置欺诈(3) 售后问题 重复返修故障(37) 售后问题 维修服务不规范(8) 售后问题 服务态度与投诉跟进(49) 售后问题 定损与理赔纠纷(9) | 300 | |
| 122 | 一汽 | 夏利N5 | 小型车 | 质量问题 动力驱动(113) 质量问题 底盘行驶(73) 质量问题 轮胎及耗材配件(93) 质量问题 智能座舱及车身电气(179) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(39) 销售问题 价格与收费纠纷(23) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 重复返修故障(32) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(52) 售后问题 定损与理赔纠纷(2) | 299 | |
| 123 | 丰田 | 锐志 | 中型车 | 质量问题 动力驱动(41) 质量问题 底盘行驶(95) 质量问题 轮胎及耗材配件(118) 质量问题 智能座舱及车身电气(53) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(19) 销售问题 价格与收费纠纷(12) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 重复返修故障(20) 售后问题 维修服务不规范(7) 售后问题 服务态度与投诉跟进(27) 售后问题 定损与理赔纠纷(6) | 293 | |
| 124 | 雪铁龙 | 凯旋 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(218) 质量问题 底盘行驶(33) 质量问题 轮胎及耗材配件(62) 质量问题 智能座舱及车身电气(55) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 车辆交付纠纷(8) 销售问题 价格与收费纠纷(10) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 重复返修故障(27) 售后问题 维修服务不规范(4) 售后问题 服务态度与投诉跟进(25) 售后问题 定损与理赔纠纷(10) | 292 | |
| 125 | 福特 | 锐界 | 中型SUV | 质量问题 动力驱动(149) 质量问题 底盘行驶(50) 质量问题 轮胎及耗材配件(54) 质量问题 智能座舱及车身电气(120) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(12) 销售问题 价格与收费纠纷(34) 销售问题 宣传与配置欺诈(38) 售后问题 重复返修故障(49) 售后问题 维修服务不规范(22) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(43) 售后问题 定损与理赔纠纷(66) | 291 | |
| 126 | 奇瑞 | 瑞虎8 | 中型SUV | 质量问题 动力驱动(166) 质量问题 底盘行驶(73) 质量问题 轮胎及耗材配件(92) 质量问题 智能座舱及车身电气(182) 销售问题 定金与订单纠纷(4) 销售问题 车辆交付纠纷(7) 销售问题 价格与收费纠纷(19) 销售问题 宣传与配置欺诈(33) 售后问题 重复返修故障(69) 售后问题 维修服务不规范(22) 售后问题 服务态度与投诉跟进(69) 售后问题 定损与理赔纠纷(44) | 288 | |
| 127 | 起亚 | 起亚K2 | 小型车 | 质量问题 动力驱动(78) 质量问题 底盘行驶(36) 质量问题 轮胎及耗材配件(73) 质量问题 智能座舱及车身电气(29) 质量问题 车辆自燃(11) 销售问题 定金与订单纠纷(4) 销售问题 车辆交付纠纷(73) 销售问题 价格与收费纠纷(30) 销售问题 宣传与配置欺诈(23) 售后问题 重复返修故障(27) 售后问题 维修服务不规范(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(51) 售后问题 定损与理赔纠纷(10) | 284 | |
| 128 | 长安 | 长安CS35 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(139) 质量问题 底盘行驶(65) 质量问题 轮胎及耗材配件(45) 质量问题 智能座舱及车身电气(89) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(4) 销售问题 车辆交付纠纷(24) 销售问题 价格与收费纠纷(24) 销售问题 宣传与配置欺诈(13) 售后问题 重复返修故障(25) 售后问题 维修服务不规范(8) 售后问题 服务态度与投诉跟进(53) 售后问题 定损与理赔纠纷(24) | 284 | |
| 129 | 比亚迪 | 速锐 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(172) 质量问题 底盘行驶(93) 质量问题 轮胎及耗材配件(66) 质量问题 智能座舱及车身电气(96) 质量问题 车辆自燃(2) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(30) 销售问题 价格与收费纠纷(12) 销售问题 宣传与配置欺诈(17) 售后问题 重复返修故障(43) 售后问题 维修服务不规范(10) 售后问题 服务态度与投诉跟进(38) 售后问题 定损与理赔纠纷(15) | 278 | |
| 130 | 雪铁龙 | 富康 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(273) 质量问题 底盘行驶(4) 质量问题 轮胎及耗材配件(6) 质量问题 智能座舱及车身电气(2) 销售问题 车辆交付纠纷(2) 销售问题 价格与收费纠纷(2) 售后问题 重复返修故障(6) 售后问题 服务态度与投诉跟进(3) | 273 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 100% |
| 2 | 丰田 - 卡罗拉 | 100% |
| 3 | 奇瑞 - 艾瑞泽5 | 100% |
| 4 | 本田 - 飞度 | 100% |
| 5 | 长安 - 逸动 | 100% |
| 6 | 日产 - 骐达TIIDA | 100% |
| 7 | 欧拉 - 欧拉好猫 | 100% |
| 8 | 马自达 - 马自达6 | 100% |
| 9 | 现代 - 伊兰特 | 100% |
| 10 | 哈弗 - 哈弗赤兔 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 100% |
| 2 | 大众 - 宝来 | 100% |
| 3 | 丰田 - 卡罗拉 | 100% |
| 4 | 福特 - 蒙迪欧 | 100% |
| 5 | 本田 - 飞度 | 100% |
| 6 | 长安 - 逸动 | 100% |
| 7 | 大众 - Polo | 100% |
| 8 | 欧拉 - 欧拉好猫 | 100% |
| 9 | 马自达 - 马自达6 | 100% |
| 10 | 荣威 - 荣威i5 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 1757 |
| 2 | 标致 - 标致408 | 1438 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1257 |
| 4 | 丰田 - 卡罗拉 | 988 |
| 5 | 奇瑞 - 艾瑞泽5 | 952 |
| 6 | 福特 - 蒙迪欧 | 829 |
| 7 | 本田 - 飞度 | 714 |
| 8 | 长安 - 逸动 | 701 |
| 9 | 大众 - Polo | 564 |
| 10 | 别克 - 威朗 | 396 |