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投诉列表(只显示2016年之后的投诉)

投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT306065 北京奔驰C级新车点火控制单元损坏,导致发动机故障灯异常亮起 12-22 企业回复
QT305132 北京奔驰C级车辆发动机设计或材料问题存在缺陷,导致凸轮轴调节器故障 11-23 完成
QT304977 北京奔驰C级车辆突发机头故障且车身出现抖动的情况,4S店售后维修技术严重不过关无法保障车辆的安全问题 11-20 完成
QT304938 北京奔驰C级车辆突发机头故障且车身出现抖动的情况,4S店售后维修技术严重不过关无法保障车辆的安全问题 11-19 完成
QT304825 北京奔驰C级车辆发动机多次出现打不着火的情况,经4S店对车辆做系统升级维修后问题仍未得到有效解决 11-16 完成
QT304770 北京奔驰-C级新车发动机异常亮故障灯 11-14 完成
QT304589 北京奔驰C级车辆发动机设计或材料问题存在缺陷,导致凸轮轴调节器故障 11-08 完成
QT304339 北京奔驰C级发动机底箱破裂造成出现漏油现象,导致车辆无法正常行驶 10-30 完成
QT304322 北京奔驰C级车辆发动机故障灯异常亮起和头枕不能调节的问题,4S店却私自拆解车辆维修且售后服务态度恶劣 10-29 完成
QT304315 北京奔驰C级车辆发动机设计或材料问题存在缺陷,导致凸轮轴调节器故障 10-29 完成
QT304307 北京奔驰C级新车行驶中发动机突发亮故障灯且随即失去动力,要求经销商退车但遭拒且不予赔偿相应合理的损失 10-29 完成
QT304244 北京奔驰-C级关于车辆方向机维修更换的问题 10-26 企业回复
QT304194 北京奔驰C级新车发动机多次出现严重故障,4S店已对其多次更换配件处理维修后问题依旧存在 10-25 完成
QT304111 北京奔驰C级车辆因维修人员工作失误造成发动机损坏,但4S店服务态度恶劣不积极给予解决问题 10-22 完成
QT303894 北京奔驰C级车辆发动机严重漏油,造成行车中存在严重的安全隐患 10-15 完成
QT303886 北京奔驰C级车辆发动机设计或材料问题存在缺陷,导致凸轮轴调节器故障 10-15 完成
QT303829 北京奔驰C级车辆发动机设计或材料问题存在缺陷,导致凸轮轴调节器故障 10-13 完成
QT303634 北京奔驰C级车辆助力系统存在严重的技术问题造成转向机损坏,要求厂家免费给予更换配件 10-08 完成
QT303506 北京奔驰C级车辆变速箱因无故少了三升油而引发变速箱阀体或电脑板故障,厂家售后以过保为由不再负责处理 10-03 完成
QT303420 北京奔驰C级车辆正常行驶时突发转向助力失效,造成行车安全隐患非常大 09-30 完成