正常保养,突然出现报故障灯,车子失速,无力,去4s店里检测,说变速箱问题。经报厂家反馈换变速箱总成,让车主承担一半费用,我不认可,车子本身存在缺陷,不因为超保后不予以维修,请平台还我们公道。
1分
吉利汽车博越变速箱出现顿挫和失速无力的情况,4S店以超保为由不予以保修
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投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT306946(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-19 13:22:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 唐山万汇汽车 |
购车时间 | 2016-07-01 |
车保状态 | 已过保 |
涉诉金额 | 55万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
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车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT307538
吉利汽车博越变速箱顿挫失速,厂家却推卸责任并以过保为由需自费维修
2022-02-16 17:14
QT307484
吉利汽车博越车辆发动机报故障灯和变速箱顿挫失速,厂家却逃避问题不给予解决
2022-02-14 13:00
QT307483
吉利汽车博越车辆发动机报故障灯和变速箱顿挫失速,厂家却逃避问题不给予解决
2022-02-14 12:44
QT307312
吉利汽车博越车辆发动机报故障灯和变速箱顿挫,厂家却逃避问题不给予解决
2022-02-08 16:34
QT307178
吉利汽车博越车辆变速箱突发出现顿挫和失速的情况,造成行车中存在严重的安全隐患
2022-01-29 09:52
2022-01-25 09:11
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点解释处理。特此回复!
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多次投诉列表
累计针对吉利汽车-博越-2016款 1.8TD 自动两驱智尊型投诉共计5次
涉及【吉利汽车-博越、博瑞变速箱存在质量缺陷】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量6416宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果572次
发表最终结果9130次
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