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2021年11月11日晚上18点左右，在上海顾村公园门口车辆突然失去动力，故障灯全亮，无法启动。后经4s救援人员断电处理开了100米左右又出现故障。再次断电后行驶回家，11月12日经4s店检测为软件问题进行软件升级。11月13日上午11点左右在上海普陀区光复西路再次失去动力，故障灯全亮。经过4s救援人员断电处理后去4s店(期间又出现4次同样故障)，要求留店检测后于11月14日上午10半左右电话告知是保养问题。(要求更换机油，机滤，清醒喷油嘴，火花塞)。