长安CS75 PLUS，虚假宣传，实车360标清，夜间雨天无法使用(因影像不清楚出现过事故)。车机卡顿，倒车影像卡顿，行车中突然黑屏等，存在严重的安全隐患。目前车机出现花屏，黑屏等问题，两年了厂家迟迟未解决。
1分
长安汽车CS75 PLUS厂家虚假宣传车机性能，实车的情况是影像模糊和车机卡顿严重
| 投诉人 | 董先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT303987(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-18 14:01:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳市骏翔汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2019-11-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
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车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT303652
长安汽车CS75 PLUS厂家虚假宣传车机性能，实车的情况是影像模糊和车机卡顿严重
2021-10-08 13:32
QT303455
长安汽车CS75 PLUS厂家虚假宣传车机性能，实际的车机情况是影像模糊和卡顿严重
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长安汽车CS75 PLUS车机卡顿和影像模糊，存在严重的安全隐患
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长安汽车CS75 PLUS车机卡顿和影像模糊，存在严重的安全隐患
2021-09-22 17:09
2021-10-19 08:32
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿，全景影像模糊不清】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5384宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
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