返回主投诉 比亚迪汉厂家虚假宣传车机配置性能,严重损害消费者的合法权益

比亚迪

发表于:2021-10-14 浏览:3294 分享:

我也要投诉

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我是2020年5月在比亚迪汉开启预售当晚,通过比亚迪官方宣传资料了解到该车一些关键信息而盲定的车主。 当时宣传资料显示(有官方宣传图为证):“全球首款搭载华为5G技术量产车”,“DiLink3.0版本智能联网系统”,“续航605公里”、“百公里加速3.9秒”、“音影娱乐,极速秒开”,等非常多亮眼的数据。经过4个月的等待,于20年9月提车后,发现该车实际则是搭载的DiLink2.0版本(也就是六年前的骁龙625芯片),提车没有一个周,车机系统就出现卡顿,倒车影像延迟,影音系统打开延迟,或者干脆打不开等情况发生。经过多次致电比亚迪厂家协商,均不承认有过类似宣传,更是在官方账号下架之前的宣传海报,后改为“付费2999即可升级为3.0系统”,“4999即可升级3.0系统和电动尾门”、“限时特价8888即可升级为4.0版5G车机和丹拿音响”。即便是在付费情况下老车主也不在升级范围,对于我们第一批愿意花近30万冲着“华为5G”去支持国产品牌比亚迪的车主而言,不得不让人质疑是涉嫌虚假宣传和销售欺诈。

投诉编号 QT303851 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 比亚迪 -
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 EV 超长续航版尊贵型
投诉时间 2021-10-14 所属类型
投诉地区 广东省 - 江门市 4S店名称 广瑞比亚迪
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 诉求 维修 -赔礼/改错
购车时间 2020-05-23 标签
投诉问题

电气化 中控屏

电气化 其他电气

车辆信息欺诈

承诺不履行

进度
企业临时结果2021-10-14 11:37

比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。

网站上传结果

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    厂家虚假宣传车机配置性能,实际的车辆车机情况是老化及卡顿严重,且缺失5G版车联网功能,需要自费升级才能解决。
    企 业 当 前 措 施 :
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    最新评论

    用户头像 老邢 ** 1楼

    终于有个平台供消费者维权了

    2021-10-14 18:46:38 我要回复