厂家客服一直说上报 然而并没有4s店的人去给我解决这个问题 并说这些是正常现象 投诉问题车机故障 换了5个都没有处理好 现在一口否定有问题
1分
长安CS35 PLUS打电话一直不解决
| 投诉人 | 康先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT299073(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-20 17:16:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安康禾晨长安轿车4S店 |
| 里程数(KM) | 13560 |
| 购车时间 | 2020-07-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021-04-21 10:24
最终结果
客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
1分，满意
长安汽车数据统计:
投诉量5357宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
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发表最终结果7964次
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