厂家倒闭了,背后的支持者也得跟着遭殃吗?
众泰汽车股份有限公司,相信大家对这个公司不会感到陌生,是一家以汽车整车研发,制造和销售为核心业务的整车制造企业,众泰旗下拥有众泰,江南,君马三大汽车品牌,在湖南、江苏等省布置了整车生产基地。众泰汽车集团旗下包含轿车,SUV,MPV和新能源汽车产品,并且延伸到海外销售。众泰汽车成立于2003年,是一家民营汽车企业。然而由于经营不善,公司的资金周转不当,导致汽车公司目前面临破产现象。那么一家企业的破产真的要牵连到它背后的支持者们吗?本期的案例恰好就是涉及到这个问题。让小编带着大家一起走进本期的案例吧。
本期单例发生在广东省的佛山市,陈女士于2018年8越21号在佛山金宏骏4s店中购买了一台云100,陈女士买的时候就是看它外表QQ的,也很适合代步,开着也很舒畅。但是在2020年的8月27号一次行驶中,车辆明明还有49%的电,却显示电量过低无法运行。导致被迫要停路边等待拖车救援,后来将车拖去4S店检查,维修店均表示虽然车辆还处于保修期但众泰欠钱太多,所有检查和维修、置换电池的费用均需要自费。陈女士只好自掏腰包,但是问题并没有彻底解决。随后问题反而越来越严重到10月份的时候电量还有60%就提示低电量了,再随后到电池还有72%就开始显示低电量了。中途去了很多家店检查均自费。当初在买车的时候承诺过五年内如果电池损耗了均可以免费更换,但是现在众泰倒闭了,买车的地点也倒闭了,和众泰合作的4S店在陈女士的那个地区也没有了,难道买车时的承诺也跟着烟消云散了吗?车是每天上下班必备的工具,现在的情况已经对陈女士的生活带来了极大的不便。
无奈之下陈女士只能将这个情况反映到我们投诉网,希望企业能给个说法并且能够遵守承诺,免费更换电池。。目前企业对此问题任然没有回复,我们投诉网依旧在积极跟进中。
最后小编想说的是,不管众泰是不管因为什么而倒闭,都不应该让车主来承担因为企业倒闭而带来的苦果,车主购买企业的车辆是出于对企业的信任,企业要对的起这份信任,不然以后企业做出的承诺又有谁会相信,只会嗤之以鼻罢了。