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相信大家对于总台汽车这一个驱车企业并不会感到太过于的陌生，我们今天的案例报道便是围绕着众泰汽车的芝麻这个型号的汽车展开的在我们今天的案例报道开始之前，先由我来为大家简单地介绍一下众泰汽车旗下的芝麻这个型号的汽车，阿然后再来为大家详细的讲讲我们今天的案例报道。其售价为11.98万元，补贴后价格为5.88万元。新车基于SESA@ME平台打造，可以看作是芝麻E30的改款车型，采用3门2座式布局，最大功率为29千瓦，最大续航里程为190千米。在动力部分，新车采用纯电动系统，搭载了一台最大功率为29千瓦的电动机，最高时速为100km/h。在电池方面，新车采用的是三元聚合物锂电池，最高续航里程为190千米。

相信大家看到这里都已经对于众泰汽车的芝麻应有了一定的了解，那么我们便事不宜迟这就开始我们今天的案例报道吧。事情发生在河南省的商丘市，张先生在2018年的10月2日在夏邑梓圳新能源汽车销售有限公司中购买了一台众泰汽车的芝麻，但是据张先生向我们投诉网反映，自己对于这台芝麻并不满意，这究竟是怎么一回事呢？事情是这样的，张先生称，当时是因为看上了芝麻的微型以及充电比较方便以及省电，才决定去购买的，杠杆开始的时候还是比较满意的，但是一年之后车子便出现频繁地故障，都是车辆在40%电量的时候出现打不着车的问题，频繁到已经没办法正常的使用了，随即张先生便请了4s店的维修人员来进行检查，经过一番检查以后，4s店的维修人员告诉张先生，车辆出现这样的问题是因为车辆的动力电池出现了损坏，并且还告诉张先生，这个东西要是自己修的话可不是几千就可以解决的，张先生想到自己车子还在保修期，随即便打电话给厂家客服，但是无论张先生怎么打都打不通，经过一番打听，似乎众泰汽车已经倒闭了，4s店也没有授权所以没有配件维修，这让张先生十分的无奈“说好的电池8年质保免费换新呢？买车时候承诺的免费救援呢？难道一句倒闭了就烟消云散了吗？”无奈之下张先生只好把这件事情发在了我们投诉网上，希望可以得到解决，目前这件事我们投诉网正在积极的跟进中。

最后我想说一句，希望汽车企业可以负起自身应负的责任，厂家应该对车主负责，毕竟车主购买企业的车都是出于对企业的信任，所以厂家请不要辜负车主的信任，不要让车主寒了心。