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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT331465
领克01车辆多处出现故障,4S店不给维修其服务态度恶劣
动力系统
电控系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
气囊
电气化
中控屏
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
态度不好
退款
企业处理(临时)
QT331464
一汽奥迪A6L导航喇叭有沙声,4S店无法解决
电气化
音响
赔偿
企业处理
QT331462
林肯航海家车辆零部件出问题,4S店已多次换件维修
动力系统
变速箱
动力系统
制动系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
赔礼/改错
其它
企业处理
QT331461
奔驰(进口)GLS级车辆维修近4年,消费者财产及安全行驶谁负责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
配件等待
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT331457
奇瑞捷豹XEL发动机和变速箱程序有问题,厂家迟迟不给解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
企业处理
QT331455
东风本田INSPIRE 4S店破产连夜跑路,致使消费者蒙受损失
费用争议
赔偿
保养问题
企业处理
QT331454
方程豹豹5高速行车突然失速,造成重大驾乘及道路安全隐患
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
赔礼/改错
退款
企业处理
QT331453
雷克萨斯ES混动车辆发生严重事故但气囊未弹出,4S店无人积极处理
零部件及配套
气囊
态度不好
维修
企业处理
QT331452
吉利银河E5 4S店利用格式合同捆绑强制消费,厂家不给解决
承诺不履行
费用问题
费用争议
捆绑销售
退款
完成
QT331451
江铃福特-新全顺要求厂家尽快处理退款问题
动力系统
发动机
费用争议
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT331449
吉利帝豪EV动力电池衰减,要求厂家予以更换维修
动力系统
动力电池
维修
其它
企业处理
QT331448
吉利汽车-新帝豪前保险杠和大灯缝隙处掉漆
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
承诺不履行
赔偿
企业处理
QT331446
北京现代库斯途新车有补漆维修和螺丝拧动及内饰板拆卸的情况,厂家推诿扯皮不解决
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
完成
QT331445
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
企业处理(临时)
QT331444
比亚迪宋Pro DM-i车辆多处出现生锈,4S店不给处理
车身及底盘
车漆
态度不好
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT331441
江西五十铃D-MAX停车后打不着火,售后无人解决其服务态度差
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
维修
赔偿
退换车
退款
完成
QT331440
江西五十铃D-MAX停车后打不着火,售后无人解决其服务态度差
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
态度不好
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理
QT331439
SRM鑫源金卡S1发动机亮故障灯和变速箱及传动轴有异响,售后不给维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
车身及底盘
传动轴
态度不好
技术不过关
退换车
企业处理
QT331437
北京现代伊兰特车辆出现多个问题,要求4S店给更换变速箱总成
动力系统
变速箱
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
电气化
空调
态度不好
技术不过关
退换车
企业处理
QT331436
理想汽车L9座椅自然脱皮严重,售后拒绝理赔
零部件及配套
座椅
赔偿
企业处理
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