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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347101 | 吉利银河星舰7 EM-i实车搭载芯片配置缩水，厂家至今未给解决方案 | 补偿 退换车 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退还定金 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347100 | 广汽丰田汉兰达发动机故障灯反复亮起，4S店推诿拒绝保修 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 退换车 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347099 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，侵害消费者权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 完成 | |
| QT347097 | 吉利银河星舰7 EM-i购车后厂家出各种补贴变相降价，存在诱导消费 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347096 | 长安启源Lumin刹车软和上坡加油无力及车身异响，影响行车安全 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 变速箱 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 召回 退换车 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347095 | 一汽大众速腾锦湖轮胎开裂严重，要求厂家质保免费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347094 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机芯片硬件与官方宣传不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 手机互联异常 整改道歉 其它 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347091 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片造假，厂家置之不理 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347089 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传芯片硬件，损害消费者合法权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347088 | 奇瑞新能源冰淇淋行车时突发车辆失控致发生交通事故，厂家推诿拒担责 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 补偿 召回 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347086 | 奇瑞风云风云A9L客服不专业，导致车辆实名认证失败 | 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347085 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，误导消费 | 轮胎及耗材配件 雨刮 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 门窗异响 智能座舱及车身电气 雨刮故障 补偿 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 完成 | |
| QT347084 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，侵害消费者权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 完成 | |
| QT347083 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家宣传座舱芯片与实车硬件不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 长期搁置不处理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347082 | 一汽大众速腾锦湖轮胎开裂，厂家拒绝质保更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347081 | 特斯拉Model Y车辆报错误代码且失去动力，直营店不予彻底维修 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 整车电控系统故障 维修 退换车 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 | 企业处理 | |
| QT347079 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传芯片硬件和座椅塌陷，要求更换芯片或退一赔三 | 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 手机互联异常 智能座舱及车身电气 座椅故障 补偿 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347078 | 广汽丰田赛那车机流量使用额度与厂家宣传不符，欺骗消费者 | 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 | 企业处理 | |
| QT347077 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347076 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机芯片与厂家宣传不符 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 重复返修故障 长期搁置不处理 | 投诉人反馈(打分) |