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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347751 | 广汽传祺向往S7座椅皮质褶皱，厂家拒绝更换新总成 | 轮胎及耗材配件 座椅 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347750 | 红旗HS3 PHEV门店发错车欺诈消费者，厂商消极无实质处理方案 | 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 召回 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347748 | 上汽大众帕萨特高速轻踩刹车出现车身抖动，要求厂家召回维修 | 底盘行驶 制动系统 维修 召回 | 企业处理(临时) | |
| QT347745 | 荣威RX5冷车挂档顿挫严重，售后无法解决 | 动力驱动 变速箱 维修 | 企业处理 | |
| QT347744 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347743 | 北京越野BJ30方向盘卡顿及跑偏，厂家联合4S店欺骗车主 | 底盘行驶 转向系统 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 | 完成 | |
| QT347741 | 一汽大众速腾轮胎开裂掉块，厂商不予索赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347737 | 一汽大众揽境座椅出现质量问题，4S店推责不给免费更换 | 智能座舱及车身电气 座椅故障 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347736 | 一汽大众速腾锦湖轮胎开裂严重，厂家至今无人处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347734 | 思皓花仙子电池故障，售后推脱不予维修 | 动力驱动 动力电池 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347732 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347731 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347730 | 领克10 EM-P新车方向盘异响及跑偏，售后推诿拒绝合理补偿 | 底盘行驶 转向系统 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347728 | 北京越野BJ30方向盘卡顿及跑偏，4S店反复维修无效 | 底盘行驶 转向系统 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 | 完成 | |
| QT347727 | 吉利汽车星越L转方向盘和驻车时底盘有异响，4S店无法彻底解决 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 传动轴 维修 补偿 退换车 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347726 | 一汽大众速腾主气囊跟方向盘不协调，4S店无法调整 | 更换故障零部件 智驾与主被动安全 安全气囊故障 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347724 | 比亚迪元EV电池电芯故障，4S店拒绝索赔 | 动力驱动 动力电池 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347723 | 红旗HS3 PHEV商家发错车，投诉至今无人联系解决 | 补偿 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347722 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347719 | 一汽丰田格瑞维亚4S店保养维修装配严重失误，要求退费并解除延保 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 整改道歉 退款 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) |