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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346991 | 长安锐程PLUS维修后方向跑偏和后轮吃胎,厂家推诿拖延无实质性答复 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 整改道歉 其它 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346990 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传芯片硬件配置,造成车机卡顿 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346989 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传芯片硬件配置,欺诈消费者 | 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 完成 | |
| QT346988 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346985 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机芯片与厂家宣传的不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346984 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片与厂家宣传的不一致,损害消费者合法权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346983 | AITO问界M7行车时底盘松散异响和车身摇晃及方向盘抖动,4S店多次检修未解决 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 车桥 底盘行驶 空气悬挂 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 | 企业处理 | |
| QT346982 | 智己汽车-LS9经销商不兑现购车承诺及拒绝赔偿 | 补偿 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 精品问题 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346981 | 吉利银河星舰7 EM-i实车车机芯片与厂家宣传不符,欺骗消费者 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 雨刮故障 补偿 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346980 | 荣威RX5底盘生锈严重,厂家拒绝质保维修 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346976 | 吉利银河-星舰7 EM-i实车车机芯片与厂家宣传的不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346975 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传车机芯片与实车不符,欺骗消费者 | 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346974 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置,背刺老车主 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346973 | 上汽大众途观L车机硬件遭恶意减配,厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT346972 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 召回 退换车 整改道歉 其它 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346971 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传座舱芯片配置 | 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346970 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传芯片硬件配置 | 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 完成 | |
| QT346968 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置,要求合理补偿 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退换车 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346967 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 完成 | |
| QT346966 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 完成 |
