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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347436 | 长安UNI-V 智电iDD P档模块出现质量问题和车机死机,4S店需自费维修 | 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347416 | 吉利银河-银河星耀8 PHEV厂家拒绝提供符合国标EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347400 | 一汽大众速腾轮胎开裂掉块,厂家推脱拒担责 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347348 | 华晨宝马5系车辆内饰件开裂,厂家推脱拒绝质保 | 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347346 | 吉利银河-银河星耀8 PHEV厂家拒绝提供符合国标EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 完成 | |
| QT347320 | 吉利银河-银河星耀8 PHEV厂家拒绝提供符合国标EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 完成 | |
| QT347306 | 一汽大众迈腾变速箱故障存在重大安全隐患,门店拒不执行延保政策 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT347299 | 一汽大众迈腾变速箱故障存在重大安全隐患,厂家拒不执行延保政策 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347297 | 吉利银河-银河星耀8 PHEV厂家拒绝提供符合国标EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 完成 | |
| QT347250 | 奇瑞瑞虎8 PLUS商家扣押车主个人财产,侵害消费者合法权益 | 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 扣押合格证/车辆证件 宣传与配置欺诈 承诺不履行 开具正规购车票据 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347172 | 吉利银河-银河星耀8 PHEV厂家拒绝提供符合国标EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 完成 | |
| QT347158 | 吉利银河-银河星耀8 PHEV厂家拒绝提供符合国标EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 完成 | |
| QT347141 | 一汽大众迈腾变速箱故障存在重大安全隐患,门店拒不执行延保政策 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT347090 | 名爵MG 07 PHEV贷款条款与商家事先协商的条件不符,要求退定金 | 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 退还定金 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT347076 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机芯片与厂家宣传不符 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 重复返修故障 长期搁置不处理 | 完成 | |
| QT346977 | 上汽通用凯迪拉克XT5蒸发箱和冷疑器漏制冷剂,厂家拒绝赔付 | 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346970 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传芯片硬件配置 | 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 完成 | |
| QT346747 | 比亚迪汉DM车身镀铬条严重氧化,4S店推脱需自费更换 | 轮胎及耗材配件 其他配件 其它 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT346745 | 广汽丰田铂智3X新车电驱系统异常,4S店拖延不发补偿金 | 动力驱动 整车电控系统故障 补偿 | 企业处理 | |
| QT346720 | 魏牌玛奇朵DHT车辆油耗高,4S店却称正常不处理 | 动力驱动 发动机 召回 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 | 完成 |
