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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT348055 | 大众速腾一汽大众签订霸王条款，隐瞒贷款利率，提供库存车 | 退款 定金与订单纠纷 定金不予退还 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 | 未转出(审核中) | |
| QT348045 | 长安福特福睿斯集雨板设计缺陷致车内严重进水发霉，要求厂家免费换件修复 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗漏水 更换故障零部件 | 结果审核 | |
| QT348043 | 长安福特福睿斯集雨板设计缺陷致车内积水发霉，要求厂家免费更换部件 | 轮胎及耗材配件 其他配件 更换故障零部件 | 结果审核 | |
| QT348041 | 长安福特福睿斯集雨板设计缺陷致车内进水发霉，4S店拒绝免费换件维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 结果审核 | |
| QT348033 | 长安福特福睿斯集雨板设计缺陷致车内进水发霉，要求厂家换件修复处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 结果审核 | |
| QT348004 | 上汽大众途观L新车车内出现大量活蚁及成堆死蚁，经销商拒绝沟通处理 | 退换车 其它 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT347978 | 捷途山海T1车辆故障不断及底盘生锈，要求厂家退换车处理 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 退换车 | 企业处理 | |
| QT347975 | 埃安AION S电池鼓包，要求厂家给更换新电池包 | 动力驱动 动力电池 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT347972 | 长安福特福睿斯集雨板设计缺陷致车内进水发霉，要求厂家换件修复处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT347916 | 比亚迪-海豹06EV商家无法按期交付车辆 | 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 宣传与配置欺诈 承诺不履行 按期交付车辆 | 企业处理(临时) | |
| QT347895 | 长安福特福睿斯集雨板缺少导水槽，导致车内进水存安全隐患 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347804 | 一汽大众速腾轮胎开裂掉块，厂商不予索赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347742 | 一汽大众迈腾变速箱故障存在重大安全隐患，门店拒不执行延保政策 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT347741 | 一汽大众速腾轮胎开裂掉块，厂商不予索赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347740 | 一汽大众迈腾变速箱故障存在重大安全隐患，门店拒不执行延保政策 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347698 | 长安福特福睿斯集雨板缺少导水槽，导致车内进水存安全隐患 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT347637 | 一汽大众速腾轮胎开裂掉块，多次投诉厂商未给解决方案 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347611 | 北京奔驰C级凸轮轴中心阀螺丝滤网存在脱落隐患，厂家未召回处理 | 动力驱动 发动机 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT347605 | 一汽大众速腾轮胎开裂掉块，厂家不予理赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347576 | 吉利汽车星瑞经销商把库存车当新车卖，欺诈消费者 | 补偿 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 | 完成 |