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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347438 | 一汽大众探岳新车方向机转向助力系统故障,要求退车退款 | 底盘行驶 转向系统 补偿 退换车 退款 | 企业处理(临时) | |
| QT347384 | 北京汽车EX5终身质保被厂家作废,要求明确条款来源并保障法定权益 | 整改道歉 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347309 | 北京汽车EX5终身质保被厂家作废,要求明确条款来源并保障法定权益 | 整改道歉 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347267 | 一汽大众-探岳新车方向机转向助力系统损坏 | 底盘行驶 转向系统 退换车 退款 | 完成 | |
| QT347258 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片硬件配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347228 | 岚图汽车岚图知音APP误购车载流量包,商家拒绝退款 | 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347195 | 奇瑞风云A9车灯爆漆掉漆,厂家不予保修 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 退换车 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347171 | 长安启源A07销售隐瞒车况出售库存车,要求退车或赔偿损失 | 补偿 退换车 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347152 | 比亚迪宋PLUS DM门店维修敷衍施工及质检缺位,损害消费者合法权益 | 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT347027 | 吉利银河星耀6 4S店消费欺诈,厂家推卸责任不处理 | 退一赔三 维修服务不规范 小病大修 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 完成 | |
| QT346986 | 埃安AION S动力电池严重衰减和突发掉电故障,要求厂家予以更换维修 | 动力驱动 动力电池 维修 其它 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT346944 | 吉利银河星舰7 EM-i官方宣传的车机芯片与实车不一致,侵害消费者权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 完成 | |
| QT346924 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置,损害消费者合法权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 完成 | |
| QT346921 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片硬件配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 完成 | |
| QT346862 | 吉利银河星舰7 EM-i经销商隐瞒核心硬件差异,侵害消费者合法权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 召回 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT346855 | 吉利银河星舰7 EM-i实车车机芯片配置与官方宣传不符,侵害消费者权益 | 补偿 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 完成 | |
| QT346824 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片配置与厂家宣传不符,损害消费者合法权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 完成 | |
| QT346809 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传车机芯片配置与实际不符,损害消费者合法权益 | 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 完成 | |
| QT346805 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机芯片硬件配置与厂家宣传不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 完成 | |
| QT346746 | 奔驰GLE AMG车辆B柱空调口调节开关断裂,售后推责不予保修 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 |
