查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345397 | 埃安AION S车辆SOS紧急呼救失效存隐患，厂家推诿拒绝免费维修 | 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 手机互联异常 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345367 | 极氪ZEEKR 009高速行驶多次动力丢失，要求4S店退车遭拒 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 线束 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT345333 | 长安CS55 PLUS电池亏电致车辆趴窝，售后换库存电瓶糊弄人 | 智能座舱及车身电气 蓄电池亏电 维修 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 价格与收费纠纷 低开发票金额 更换故障零部件 开具正规购车票据 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 | 企业处理 | |
| QT345324 | 上汽通用别克微蓝6空调耗电异常和续航大幅缩水，4S店无法彻底排查解决 | 动力驱动 动力电池 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 退换车 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT345300 | 小米汽车YU7扶手箱岛台存设计缺陷，售后拖延拒不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT345289 | 长安CS55 PLUS 4S店卖库存车及涉嫌偷税漏税，厂家监管失责 | 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 蓄电池 补偿 退换车 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 价格与收费纠纷 低开发票金额 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345281 | 吉利帝豪车辆动力不足，4S店查不出原因无法维修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 补偿 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345264 | 比亚迪-秦PLUS DM轮胎磨损严重 | 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT345259 | 埃安AION S动力电池故障，厂商推诿拒保 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345253 | 埃安AION S车辆SOS失效且配套功能瘫痪，厂家拒绝免费维修 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 | 企业处理(临时) | |
| QT345242 | 东风日产-N7 4S店维修技术严重不过关 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 传动轴 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT345155 | 上汽通用别克君威车门爆漆和高位刹车灯开裂进水，厂家拒绝质保换件 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 补偿 召回 退换车 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345134 | 广汽传祺M6车辆频现故障提示灯，4S店维修后问题依旧 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 排气 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345124 | 比亚迪海豹05DM 4S店强制销售保险及贷款欺诈，侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 | 完成 | |
| QT345079 | 领克-03销售拒不履行退意向金承诺 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345045 | 埃安AION i60新车无线充电模块异响，4S店维修无补偿 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 整改道歉 | 完成 | |
| QT344968 | 广汽传祺GS8座椅皮质开裂及骨架生锈，售后称正常现象不解决 | 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 其它 | 企业处理 | |
| QT344963 | 北京奔驰C级厂家不作为，其售后服务差 | 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT344943 | 广汽传祺-GS8座椅生锈及皮质开裂和车门喷漆不到位 | 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 整改道歉 其它 | 企业处理 | |
| QT344926 | 北京奔驰C级转向机故障，经销商拒绝保修 | 底盘行驶 转向系统 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) |