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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT339795
一汽大众探岳变速箱存在设计缺陷,4S店需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT339711
一汽大众探岳排气堵塞严重和发动机抖动,厂家不给解决
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
态度不好
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT339636
小米汽车-SU7定金不退及金融分期评估争议
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT339516
长安锐程CC门板内饰板鼓包,售后不作为
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
完成
QT339407
上汽通用别克-君越蓄电池损坏需更换
动力系统
动力电池
电气化
蓄电池
配件等待
赔偿
召回
企业处理
QT339321
比亚迪护卫舰07电瓶失灵导致高速行车失控,4S店拒绝退车
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
退换车
退款
完成
QT339300
零跑汽车-C10纯电销售诱导购车且拒退定金
费用问题
态度不好
退款
完成
QT339295
比亚迪-海豚商家联保未退费
费用争议
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT339238
长安-UNI-K涡轮烧机油和升降器无法升降及车机不升级
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
费用争议
维修
赔偿
保养问题
完成
QT339118
比亚迪海豚4S店销售欺诈及未履约,厂家无人协助处理
承诺不履行
费用问题
车险
捆绑销售
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT338969
长安锐程CC蒸发箱漏冷媒导致空调不制冷,厂家拖拉不给处理
车身及底盘
门窗
电气化
空调
维修
完成
QT338921
长安锐程CC门板包皮开裂,售后不给解决
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
其它
完成
QT338918
长安福特蒙迪欧车辆自燃,4S拖延退款
动力系统
发动机
电气化
自燃
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT338892
北京奔驰E级保养套餐不能使用,厂家不作为不给解决
维修
赔偿
保养问题
退款
企业处理(临时)
QT338852
北京奔驰C级4S店突然闭店,导致保养服务中断
费用争议
赔偿
保养问题
退款
企业处理(临时)
QT338635
一汽大众探岳排气堵塞严重和发动机抖动,厂家不给解决
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
态度不好
维修
赔偿
完成
QT338607
长安UNI-K车机OTA升级停滞,导致车辆功能受限
电气化
中控屏
赔偿
完成
QT338591
长安福特蒙迪欧发动机后方电路故障引发自燃火灾,4S店拖延退款
动力系统
发动机
电气化
自燃
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT338466
零跑汽车-C16 增程版OTA升级后音响音质差和提示音变小
电气化
音响
电气化
其他电气
赔礼/改错
其它
完成
QT338429
东风纳米纳米01车机功能无法使用,厂家和4S相互推诿不解决
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
维修
赔偿
退换车
企业处理
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