查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346869 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家宣传车机芯片型号与实车不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346690 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂严重，厂家推诿不予解决 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346648 | 奔腾-小马副驾车门锁损坏 | 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 | 企业处理(临时) | |
| QT346561 | 特斯拉Model Y提车后短期内降价，侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346548 | 特斯拉Model Y提车后短期内大幅降价，要求补偿 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346453 | 特斯拉Model 3提车后大幅降价，侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346423 | 特斯拉Model Y提车后大幅降价，侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346358 | 特斯拉Model Y提车后短期内降价，侵害消费者合法权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346311 | 零跑汽车C16行车中AEB功能失效致撞车且气囊没有弹出，厂家推诿扯皮拒担责 | 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 安全气囊故障 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346309 | 长安跨越-跨越王X1 4S店交付库存车且拒退定金 | 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 退还定金 | 企业处理 | |
| QT346229 | 比亚迪唐DM售后维修损坏原车配件，要求补偿 | 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 补偿 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 维修技术不过关 | 企业处理(临时) | |
| QT346182 | 东风本田-S7开空调时车厢内出现低音共振 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346176 | 零跑汽车-B01门店拒退定金且服务失当 | 整改道歉 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345960 | 上汽大众途观L PHEV显示屏死机卡顿，4S店无法解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 召回 退换车 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 | 完成 | |
| QT345581 | 一汽奥迪Q5L仪表盘花屏黑屏和后尾大灯进水及蓄电池失电，要求售后彻底解决并赔偿 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345458 | 东风本田-CR-V 4S店跑路致保养套餐无法兑现 | 补偿 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 完成 | |
| QT345428 | 方程豹-钛7EV门店违规锁单且拒退定金 | 整改道歉 定金与订单纠纷 定金不予退还 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 退还定金 | 完成 | |
| QT345117 | 上汽通用别克-凯越中控台脱胶开裂和车顶棚脱落 | 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 | 企业处理 | |
| QT345112 | 一汽大众探岳轮胎开裂严重，厂家推诿拒保 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 | 完成 | |
| QT345086 | 上汽大众-途观L车机损坏和销售不履行给保养的承诺 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 宣传与配置欺诈 承诺不履行 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 完成 |