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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347513 | 上汽大众帕萨特刹车时方向盘与车身抖动,厂家拒绝售后处理 | 底盘行驶 制动系统 召回 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347457 | 华晨宝马5系电池亏电严重,4S店至今未处理 | 动力驱动 动力电池 智能座舱及车身电气 蓄电池亏电 维修 补偿 其它 更换故障零部件 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 电池定损更换标准苛刻 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347337 | 华晨宝马5系新车报电池故障,4S店未给有效维修 | 动力驱动 动力电池 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 长期搁置不处理 | 完成 | |
| QT347272 | 比亚迪秦PLUS DM车身及多处严重生锈,造成行车存在安全隐患 | 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 | 企业处理(临时) | |
| QT347262 | 一汽大众速腾车标陶瓷饰板开裂,要求厂家免费更换 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT347239 | 吉利银河-星舰7 EM-i芯片硬件规格与厂家宣传不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347193 | 一汽大众速腾车标开裂,商家拒绝理赔 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT347186 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片 | 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 完成 | |
| QT347092 | 埃安AION S驱动电机异响,厂家推诿拒不提供全新原厂件更换 | 动力驱动 驱动电机 维修 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347079 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传芯片硬件和座椅塌陷,要求更换芯片或退一赔三 | 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 手机互联异常 智能座舱及车身电气 座椅故障 补偿 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 完成 | |
| QT347021 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂严重,厂家推诿不予解决 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346975 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传车机芯片与实车不符,欺骗消费者 | 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 完成 | |
| QT346869 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家宣传车机芯片型号与实车不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 完成 | |
| QT346690 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂严重,厂家推诿不予解决 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346648 | 奔腾-小马副驾车门锁损坏 | 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 | 企业处理(临时) | |
| QT346561 | 特斯拉Model Y提车后短期内降价,侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346548 | 特斯拉Model Y提车后短期内大幅降价,要求补偿 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346453 | 特斯拉Model 3提车后大幅降价,侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346423 | 特斯拉Model Y提车后大幅降价,侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346358 | 特斯拉Model Y提车后短期内降价,侵害消费者合法权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 |
