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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT331474
东风风行菱智车辆跑偏吃胎严重,要求厂家彻底解决并赔偿
车身及底盘
悬挂
技术不过关
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT331451
江铃福特-新全顺要求厂家尽快处理退款问题
动力系统
发动机
费用争议
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT331436
理想汽车L9座椅自然脱皮严重,售后拒绝理赔
零部件及配套
座椅
赔偿
企业处理
QT331416
东风本田CR-V混合动力车辆多次出现断电的情况,厂家和4S店一直不解决
动力系统
电控系统
退换车
企业处理
QT331269
上汽通用别克君威行车中突然没有动力,4S店敷衍处理
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
电气化
灯光
电气化
其他电气
技术不过关
维修
企业处理
QT331210
理想汽车L6新车质量差毛病很多,售后不给处理结果
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
雨刮
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔偿
召回
退换车
退款
企业处理
QT331158
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT331115
东风风行菱智车辆跑偏吃胎,服务站无法解决
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
维修
完成
QT331063
宝马(进口)5系蓄电池损坏和车辆无法启动,4S店只维修不赔偿
电气化
蓄电池
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT330999
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT330892
北京奔驰-C级电池亏电
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
投诉人反馈(打分)
QT330827
吉利星愿厂家把不生产的车型销售,欺诈消费者
承诺不履行
赔礼/改错
虚假宣传
完成
QT330771
零跑C01纯电360全景摄像头卡屏死机及提示故障,4S店已多次维修但问题依旧存在
电气化
中控屏
电气化
其他电气
退换车
完成
QT330577
上汽大众-朗逸车机屏幕功能配置与厂家宣传的不符
零部件及配套
雨刮
电气化
中控屏
电气化
空调
减配
维修
赔礼/改错
完成
QT330354
江铃福顺刹车失灵和漏机油,要求退车退款
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
退换车
企业处理(临时)
QT330212
东南DX3 EV汽车电池组多次故障,厂家不给保修
动力系统
动力电池
承诺不履行
费用争议
维修
完成
QT329989
华晨宝马5系后轮两侧羊角异响,4S店一直未予维修
车身及底盘
悬挂
维修
完成
QT329949
上汽大众-途观L变速箱存在设计缺陷
动力系统
变速箱
费用争议
维修
赔偿
完成
QT329911
江铃福特新全顺水管破裂导致高温,要求厂家退车退款
动力系统
发动机
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT329835
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
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