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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT342100
一汽大众速腾变速箱故障,售后救援服务差
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
退换车
投诉人反馈(打分)
QT342066
上汽大众途观L 4S店倒闭致车辆无法保养,要求厂家赔偿
动力系统
变速箱
赔偿
保养问题
企业处理(临时)
QT342003
小鹏汽车P7+座椅靠背海绵塌陷和刹车异响,售后无法解决
动力系统
制动系统
零部件及配套
座椅
技术不过关
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT341961
一汽奥迪A6L车门锁故障和360探头黑屏,影响行车安全
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
维修
召回
企业处理
QT341884
东风日产-天籁后轮吃胎严重
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
维修
完成
QT341883
东风日产天籁后轮吃胎严重,4S店需自费更换
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
费用争议
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT341761
小鹏汽车G7新车动力电池和辅助系统故障,售后不予赔偿
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT341623
长安福特蒙迪欧车机卡顿及功能缺失,造成行车存安全隐患
电气化
中控屏
电气化
其他电气
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT341599
长安福特-蒙迪欧混动车机问题亟待处理
电气化
中控屏
电气化
其他电气
其它
完成
QT341558
理想汽车L8车载饮水机有异味,客服不予解决
赔礼/改错
退款
企业处理
QT341505
东风日产天籁后轮吃胎严重,4S店以正常为由不予维修
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
完成
QT341444
AITO-问界M7 增程版锁单后商家不退定金
费用问题
车贷纠纷
退款
企业处理(临时)
QT341442
东风日产天籁后轮吃胎,4S店以正常为由不给解决
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
赔偿
完成
QT341440
比亚迪宋EV新车座椅有油渍和车内多处有灰尘污渍,要求商家退换车
零部件及配套
座椅
车辆信息欺诈
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT341390
长安林肯-林肯Z 4S店欺骗消费者贷款利息且拒退定金
价格欺诈
费用问题
车贷纠纷
退款
企业处理
QT341342
特斯拉Model Y车灯开裂,要求厂家更换及补偿
电气化
灯光
维修
赔偿
退换车
企业处理
QT341205
上汽大众途观L因4S店倒闭导致无法做保养,要求厂家赔偿费用
动力系统
变速箱
费用争议
赔偿
保养问题
完成
QT341014
特斯拉-Model 3 4S销售欺诈不履行合同约定
承诺不履行
赔礼/改错
退款
企业处理
QT340977
比亚迪元PLUS主动刹车功能形同虚设,导致车辆发生追尾事故
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT340939
腾势 腾势D9 PHEV车辆自动泊车时出事故,售后拒出责任认定书
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成