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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT344481
领克03 4S店拖延退押金,厂家客服不作为
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT344476
领克汽车-03经销商未退保险押金
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT344463
零跑汽车-T03购车补贴逾期未发放
节能补贴
费用问题
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT344450
一汽大众速腾轮胎异常龟裂,要求厂家免费更换
零部件及配套
轮胎
维修
召回
投诉人反馈(打分)
QT344434
上汽大众途观L变速箱机电总成损坏,厂家保养赔偿未落实到位
动力系统
变速箱
赔偿
保养问题
企业处理(临时)
QT344379
比亚迪唐EV电池锁电及续航虚标和OTA后台强制升级,要求厂家重视并解决
动力系统
动力电池
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
退款
企业处理(临时)
QT344267
比亚迪唐EV动力电池锁电致续航虚标及强制OTA升级,4S店消极处理
动力系统
动力电池
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT344255
零跑C16辅助驾驶失灵和电池品牌与宣传不符,售后拖延不处理
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
车辆信息欺诈
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
投诉人反馈(打分)
QT344199
上汽通用五菱星光S PHEV加油口处车漆厚度异常,4S店不予免费维修
车身及底盘
车漆
技术不过关
维修
完成
QT344169
上汽通用五菱星光S PHEV加油口处车漆厚度异常,4S店不予免费维修和赔偿
车身及底盘
车漆
技术不过关
维修
完成
QT344159
上汽通用五菱星光S PHEV加油口处车漆厚度异常,4S店不予免费维修和赔偿
车身及底盘
车漆
技术不过关
维修
完成
QT344131
零跑汽车-C16电池配置与公示不符及续航虚标和辅助驾驶无法正常使用
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
虚假宣传
投诉人反馈(打分)
QT344108
岚图汽车岚图梦想家 PHEV销售未履约交车,涉嫌高价转卖车辆
承诺不履行
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT344075
华晨宝马-5系进气格栅锁车后异常开启且不自动关闭
电气化
其他电气
维修
赔偿
完成
QT344074
宝马(进口)7系主动进气格栅不能正常工作,4S店无法解决
电气化
其他电气
技术不过关
赔偿
召回
退换车
完成
QT343969
比亚迪唐DM购车后问题频发,售后拖延不予解决
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT343929
宝骏云朵刹车失灵引发事故,售后敷衍不给保养质保赔偿
动力系统
制动系统
小病大修
赔偿
其它
完成
QT343908
一汽奥迪A6L怠速时电子风扇频繁启动,4S店无法维修
电气化
其他电气
技术不过关
维修
企业处理
QT343897
零跑汽车C16辅助驾驶功能存在严重安全缺陷,厂家拖延无法解决
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
完成
QT343889
零跑C16原厂辅助驾驶系统存在严重安全缺陷和电池虚标,厂家长期拖延维修
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成