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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT342427
极氪001空气悬挂核心功能失效,4S店多次维修未解决
车身及底盘
悬挂
维修
召回
虚假宣传
企业处理(临时)
QT342202
极氪极氪 007GT追尾时安全系统未报警,厂家一味拖拉不解决
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
零部件及配套
雨刮
态度不好
技术不过关
赔礼/改错
其它
虚假宣传
投诉人反馈(打分)
QT342176
极氪汽车7X销售诱导消费者付全款开票,要求退款
价格欺诈
费用问题
退款
投诉人反馈(打分)
QT342131
极氪001商家不兑现免购置税兜底的承诺,欺骗消费者
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
完成
QT342050
极氪 极氪 7X厂商要求未验货就支付尾款,欺诈消费者
价格欺诈
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔礼/改错
其它
虚假宣传
完成
QT341751
极氪 极氪 001销售补贴承诺未兑现,车企推责不作为
价格欺诈
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
退款
完成
QT341733
极氪 极氪001电吸门感应存设计缺陷致夹手骨裂,售后未解决
车身及底盘
门窗
赔偿
完成
QT341554
极氪 极氪7X超时交付致错过补贴,要求厂家赔偿并享同等新权益
价格欺诈
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT341282
极氪 极氪001电吸门感应存设计缺陷致夹手骨裂,售后未解决
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
技术不过关
赔偿
完成
QT341264
极氪 极氪7X厂家交付顺序混乱和推出新销售政策,老车主权益受损要求同等对待
承诺不履行
费用争议
其它
投诉人反馈(打分)
QT341166
极氪001车辆未交付就降价,损害消费者合法权益
费用争议
赔偿
退款
完成
QT340617
极氪001空气弹簧模式行车车身不稳定,厂家以正常为由不予解决
车身及底盘
悬挂
维修
赔礼/改错
完成
QT340179
极氪001电吸门回弹夹手致骨裂,厂家售后无回应
车身及底盘
门窗
赔偿
完成
QT339428
极氪001交付中心误导车主,导致错失地方购车补贴
节能补贴
费用问题
赔偿
完成
QT339278
极氪001整车魔毯空气悬挂整体失效,厂家不予处理
动力系统
电控系统
车身及底盘
悬挂
维修
其它
虚假宣传
完成
QT338794
极氪009新车电动座椅故障,4S找不出合理原因
零部件及配套
座椅
技术不过关
退换车
完成
QT338333
极氪7X座椅和刹车及门板异响已频繁维修,要求全额退款退车
动力系统
制动系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
电气化
其他电气
技术不过关
退换车
退款
完成
QT338132
极氪001商家强制要求买保险,要求退定金遭拒
费用问题
车险
捆绑销售
退款
完成
QT337632
极氪7X销售夸大赠品价值及承诺不兑现,厂家无人跟进处理
承诺不履行
精品问题
赔礼/改错
虚假宣传
完成
QT337630
极氪001车辆问题频发,要求退换车
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
其他电气
赔偿
召回
退换车
完成