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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT342872
广汽丰田汉兰达三元催化器故障,厂家不予保修
动力系统
发动机
态度不好
赔偿
企业处理
QT342840
广汽丰田威兰达发动机特定转速共振致油门踏板发麻,售后推诿不处理
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
技术不过关
维修
召回
企业处理
QT342817
广汽丰田赛那SIENNA销售失职未告知领取省补事宜,导致车主错失补贴
节能补贴
费用问题
赔偿
企业处理
QT342804
广汽丰田汉兰达质保内三元催化器故障,厂家不给保修
动力系统
发动机
态度不好
费用争议
维修
企业处理
QT342800
广汽丰田汉兰达销售虚假宣传贷款年化率和强制收取上牌费,涉嫌消费欺诈
承诺不履行
费用问题
捆绑销售
赔偿
退换车
其它
虚假宣传
车贷纠纷
退款
企业处理
QT342796
广汽丰田雷凌发动机生锈和变速箱异响,售后不予质保
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT342778
广汽丰田威兰达4S店倒闭不履行双保无忧服务,要求厂家协助处理
费用争议
维修
赔礼/改错
保养问题
企业处理
QT342766
广汽丰田凯美瑞中控台老化粘手反光,要求免费更换
零部件及配套
中控台
维修
赔偿
召回
企业处理
QT342753
一汽丰田卡罗拉锐放官方质保购买受阻,要求厂家专人对接处理
承诺不履行
态度不好
赔礼/改错
其它
企业处理
QT342720
一汽丰田-皇冠车辆生锈严重
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
维修
赔偿
召回
企业处理
QT342643
一汽丰田-皇冠陆放 HEV车机系统长期不更新
电气化
中控屏
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT342621
广汽丰田-锋兰达前轮胎爆胎和后轮胎鼓包
零部件及配套
轮胎
赔偿
企业处理
QT342619
广汽丰田雷凌双擎方向盘异响,售后一直不解决
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT342609
一汽丰田-皇冠陆放 HEV新车机油严重乳化
动力系统
发动机
维修
召回
其它
投诉人反馈(打分)
QT342585
一汽丰田亚洲龙轮毂氧化,厂家和4S店相互推脱不予解决
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
完成
QT342559
一汽丰田-卡罗拉锐放空调制冷差和近光灯不能关闭及燃油报警灯不亮
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
空调
维修
投诉人反馈(打分)
QT342546
一汽丰田卡罗拉锐放4S赠送店内质保,致无法购官方质保
费用争议
赔礼/改错
其它
完成
QT342457
一汽丰田RAV4荣放4S店未告知补贴申请事项,欺骗消费者
承诺不履行
节能补贴
费用问题
态度不好
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT342322
一汽丰田卡罗拉双擎商家跑路致车辆无法保养,厂家不管
费用争议
保养问题
退款
完成
QT342313
一汽丰田锐志仪表台开裂致胶水溢出,要求免费更换台垫
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成