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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT332716
小鹏汽车-P7+商家拒绝退订金并涉嫌有税务问题
价格欺诈
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT332702
小鹏汽车G6销售未通知车辆解配,且不退定金
车辆信息欺诈
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT332676
小鹏汽车-MONA MO3要求商家全额退定金
费用争议
退款
企业处理
QT332674
小鹏汽车-MONA M03销售未开发票且拒绝退还定金
费用问题
退款
企业处理
QT332671
小鹏G6更换减震后车辆出现共振和噪音增大,要求厂家重视并解决
车身及底盘
悬挂
技术不过关
副厂件当正品
召回
退换车
退款
企业处理(临时)
QT332609
小鹏汽车-P7+商家拒绝退还购车定金
费用问题
退款
企业处理(临时)
QT332453
小鹏汽车P7i车杯架无法升降,售后拒绝理赔
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT331703
小鹏G9客户所订车辆与到店车辆信息不符,4S店欺骗消费者
车辆信息欺诈
赔偿
退款
投诉人反馈(打分)
QT331054
小鹏汽车G6新车慢充有问题需要更换,厂家不予赔偿
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
完成
QT331049
小鹏汽车-MONA M03厂商不按期交车
承诺不履行
赔偿
其它
虚假宣传
完成
QT330901
小鹏汽车P5行车中制动刹车失灵,厂家坑骗威胁消费者签协议
动力系统
制动系统
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT330646
小鹏汽车-P7厂家违法远程锁车
态度不好
费用争议
召回
赔礼/改错
车贷纠纷
退款
完成
QT330645
小鹏汽车-P7厂家违法远程锁车
费用争议
赔偿
赔礼/改错
车贷纠纷
退款
完成
QT330342
小鹏汽车P7+停车后突然无法启动,售后不给保修
电气化
蓄电池
维修
完成
QT329936
小鹏汽车P5行车中制动刹车失灵,厂家坑骗威胁消费者签协议
动力系统
电控系统
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT329692
小鹏汽车X9供气单元故障,4S店拖延不给维修
零部件及配套
其他配件
配件等待
维修
赔偿
完成
QT329106
小鹏汽车G6销售诱导客户锁单订车,其态度蛮横不退订金
承诺不履行
费用问题
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328869
小鹏汽车G6天幕玻璃自然开裂,售后拒不保修
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT328773
小鹏汽车G6新车高速行驶油门失灵,4S店不回复不解决
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
赔偿
其它
完成
QT328654
小鹏P7车辆内测XPad功能遭减配,厂家背刺老车主
减配
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
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