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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT339865
小鹏汽车G6行驶中突然失去动力,厂家不给合理补偿
动力系统
电控系统
电气化
线束
电气化
蓄电池
费用争议
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT339832
小鹏汽车-P7销售拖延退购车定金
费用争议
赔礼/改错
退款
投诉人反馈(打分)
QT339813
小鹏汽车P7售后交付服务缺失,要求退款
态度不好
赔礼/改错
退款
投诉人反馈(打分)
QT339602
小鹏汽车-MONA M03商家未履行给优惠补贴的承诺
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT339522
小鹏汽车-MONA M03销售拒绝退定金
费用问题
退款
投诉人反馈(打分)
QT339515
小鹏汽车X9行车向左跑偏,4S店多次维修未解决
动力系统
转向系统
技术不过关
赔偿
退换车
投诉人反馈(打分)
QT339510
小鹏汽车G9官方商城ETC设备故障,商家拒绝退款
费用争议
赔礼/改错
其它
退款
投诉人反馈(打分)
QT339500
小鹏汽车-P7销售误导且拒退定金
费用问题
赔礼/改错
退款
完成
QT339491
小鹏汽车P7销售诱导交定金,要求退款遭拒
承诺不履行
费用问题
退款
完成
QT339469
小鹏汽车MONA M03工作台出现气囊口凹陷,售后不给维修和补偿
零部件及配套
气囊
零部件及配套
中控台
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT339401
小鹏汽车MONA M03销售欺诈诱导消费,要求退订金
费用问题
态度不好
赔礼/改错
退款
完成
QT339379
小鹏汽车G3充电桩充坏车辆并停运,厂家拒绝提供数据
电气化
其他电气
态度不好
赔偿
赔礼/改错
退款
投诉人反馈(打分)
QT339377
小鹏汽车G9服务券无明确提示有效期,导致无法核销且不退款
费用争议
赔礼/改错
退款
投诉人反馈(打分)
QT339356
小鹏汽车-G3积分赠送未明确有效期及不退换
承诺不履行
赔礼/改错
退款
投诉人反馈(打分)
QT339307
小鹏汽车P7+维保后左大灯损坏,售后推卸责任不给解决
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT339261
小鹏汽车P7+智驾系统存安全隐患,要求退押金
动力系统
电控系统
赔礼/改错
退款
完成
QT339240
小鹏汽车-P7+新车出厂出现质量问题和销售虚开发票
动力系统
制动系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
价格欺诈
费用问题
态度不好
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
完成
QT339200
小鹏汽车MONA M03 4S店隐瞒车辆真实状况,涉嫌欺诈销售
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
车辆信息欺诈
维修
赔偿
退换车
退款
完成
QT339091
小鹏汽车P7 4S店私自换件维修且涉嫌保险欺诈,厂家一直不处理
态度不好
技术不过关
费用争议
车险
小病大修
维修
赔礼/改错
完成
QT338943
小鹏汽车-P7售后擅自更换车辆配件维修
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
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