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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT331516
领克08新能源商家不兑现给购车优惠,要求退款
承诺不履行
退款
企业处理
QT331465
领克01车辆多处出现故障,4S店不给维修其服务态度恶劣
动力系统
电控系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
气囊
电气化
中控屏
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
态度不好
退款
企业处理(临时)
QT331404
领克-03 4S店欺诈销售不履行承诺
电气化
音响
承诺不履行
维修
赔礼/改错
保养问题
企业处理(临时)
QT331231
领克01车辆多处出现故障,4S店无人处理其服务态度恶劣
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
气囊
电气化
中控屏
电气化
线束
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
退款
企业处理(临时)
QT331109
领克07后内视镜自动防眩目功能遭减配,严重影响夜间行车安全
零部件及配套
其他配件
减配
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT331098
领克-07厂家虚假宣传并减配后视镜自动防眩目功能
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
减配
赔礼/改错
虚假宣传
完成
QT331097
领克07内后视镜无自动防眩目功能,厂家涉嫌欺诈消费者
零部件及配套
其他配件
减配
维修
赔偿
召回
虚假宣传
投诉人反馈(打分)
QT331094
领克07内后视镜无自动防眩目功能,厂家涉嫌欺诈消费者
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
虚假宣传
投诉人反馈(打分)
QT331080
领克-07自动防眩目后视镜逻辑不符合道路行驶安全
零部件及配套
其他配件
减配
赔偿
虚假宣传
投诉人反馈(打分)
QT331078
领克07车辆自动防眩目后视镜配置被减配,造成夜间行车存在安全隐患
零部件及配套
其他配件
减配
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
投诉人反馈(打分)
QT331076
领克-07车辆自动防眩目后视镜配置被减配
零部件及配套
其他配件
减配
赔礼/改错
虚假宣传
投诉人反馈(打分)
QT331072
领克06 PHEV变速箱故障导致车辆无法加速,售后无人处理
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
赔偿
退换车
完成
QT330916
领克汽车-03新车传动轴螺丝松动
车身及底盘
传动轴
赔偿
召回
退换车
完成
QT330717
领克08新能源车身异响,4S店不兑现承诺其服务态度差
零部件及配套
其他配件
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT330453
领克09 PHEV方向盘异响和hud反光,售后不予赔偿
动力系统
转向系统
电气化
仪表盘
小病大修
赔偿
完成
QT330335
领克汽车-03售后维修不负责任
车身及底盘
车漆
技术不过关
赔偿
完成
QT330333
领克07新车需更换pcm动力控制模块,商家不给退车其态度恶劣
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT330144
领克06新车车机黑屏和空调出风口有异味,厂家无人处理
电气化
中控屏
电气化
空调
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT330050
领克03售后不兑现给赔偿的承诺,其服务态度恶劣
零部件及配套
气囊
态度不好
赔偿
完成
QT329981
领克03车辆反复出现问题,4S店不积极处理其售后服务态度差
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
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