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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT341876
领克10 EM-P销售欺诈及服务问题,要求退定金
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
退款
企业处理(临时)
QT341857
领克汽车08 EM-P厂家未按时交付,要求退款
承诺不履行
退款
企业处理(临时)
QT341855
领克汽车03新车方向盘沉重有异响,4S店拒修且要求签不平等协议
动力系统
转向系统
电气化
空调
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT341838
领克汽车06仪表盘损坏,4S店不予质保
电气化
仪表盘
费用争议
赔偿
完成
QT341750
领克 Z10新车半年大幅降价,严重损害消费者权益
电气化
其他电气
电气化
空调
费用争议
赔偿
虚假宣传
企业处理(临时)
QT341688
领克06发动机正时链条需更换,要求厂家给予说法
动力系统
发动机
赔偿
赔礼/改错
其它
退款
企业处理(临时)
QT341540
领克汽车Z10购车存在差价,门店推诿不退款
承诺不履行
费用问题
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT341518
领克-领克900 4S店拒绝退定金
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT341502
领克900延迟交车致赠品失效,厂家无人回复处理
承诺不履行
精品问题
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT341499
领克-领克08 EM-P销售拖延退定金
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT341496
领克 领克10 EM-P厂商隐瞒修改订单影响购置税权益事宜,要求退定金遭拒
费用问题
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT341480
领克-领克900锁单后销售拒退订金
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT341468
领克06 PHEV空调故障,4S店不予解决其服务态度差
电气化
空调
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
退款
完成
QT341456
领克06 PHEV空调不制冷且出现异响,4S店多次维修无果
电气化
空调
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
退款
企业处理(临时)
QT341427
领克-领克10 EM-P 4S店未履约交车且拒退定金
车辆信息欺诈
态度不好
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT341417
领克 领克900行车中动力系统故障灯亮,要求4S质保维修并赔偿
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
维修
赔偿
完成
QT341343
领克10 EM-P 4S交车延期及无法做贷款,要求退款
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
车贷纠纷
退款
企业处理(临时)
QT341168
领克-10 EM-P 4S店拖延交付且服务态度差
承诺不履行
节能补贴
态度不好
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT341146
领克-领克10 EM-P 4S店未按期交车且拒赔补贴损失
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT341045
领克Z10门店不按时交车且服务缺失,要求退定金并赔礼道歉
承诺不履行
态度不好
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)