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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT336159
特斯拉Model Y反光镜底座有气泡,售后不予处理
零部件及配套
其他配件
维修
退换车
企业处理
QT336136
特斯拉Model 3行车中左后门自动打开,存在重大安全隐患
车身及底盘
门窗
退换车
企业处理
QT335958
特斯拉Model 3交付中心出售问题车,要求给予合理解释
动力系统
转向系统
赔偿
退换车
企业处理
QT335934
特斯拉Model 3自动辅助驾驶功能无法使用,要求厂家退一赔三
费用争议
赔偿
虚假宣传
退款
企业处理
QT335924
特斯拉-Model 3厂家虚假宣传及FSD功能无法使用
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
企业处理
QT335902
特斯拉-Model 3商家私自授权且不退款
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT335875
特斯拉Model Y订购后因新政策免息,导致贷款利息损失
费用争议
赔偿
企业处理
QT335863
特斯拉-Model Y商家未兑现给FSD的承诺
承诺不履行
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT335807
特斯拉-Model 3延保退款需扣除手续费
费用争议
退款
企业处理
QT335757
特斯拉Model Y电池存在质量问题,服务中心拒绝车主诉求侵害权益
动力系统
动力电池
维修
赔偿
企业处理
QT335510
特斯拉Model 3提车次日即现故障,要求售后给予合理的解决方案
动力系统
电控系统
维修
退换车
企业处理
QT335492
特斯拉Model 3轮毂开裂,严重影响行车安全
零部件及配套
其他配件
其它
企业处理
QT335366
特斯拉-Model Y商家误导消费者支付定金
费用问题
退款
企业处理
QT335177
特斯拉Model 3空调有异味,服务中心涉嫌欺诈多次维修未解决
电气化
空调
技术不过关
费用争议
赔偿
退款
企业处理
QT333949
特斯拉-Model Y商家拒退订车费并拒绝更换车型
费用争议
退换车
退款
企业处理
QT333907
特斯拉Model Y踩刹车无法正常制动和方向盘锁死,厂家推卸责任不积极解决
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT333881
特斯拉-Model Y商家拒绝退订金
费用问题
退款
企业处理
QT333798
特斯拉Model Y销售欺诈收费,要求赔偿损失
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT333793
特斯拉-Model Y春节归乡充电卡无法退货
费用争议
退款
企业处理
QT333784
特斯拉-Model S新款预定后无法退定金
费用争议
退款
企业处理
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