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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT339721
特斯拉-Model 3服务中心涉嫌商业欺诈
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT339628
特斯拉-Model Y超充短信延迟致超时收费
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT339537
特斯拉-Model Y后尾箱盖生锈
车身及底盘
车漆
维修
企业处理
QT339443
特斯拉Model Y商家故意隐瞒并出售重大事故车辆,要求退款
车辆信息欺诈
态度不好
退款
企业处理
QT339322
特斯拉Model Y销售误导购车,要求退款
承诺不履行
费用问题
退款
企业处理
QT339272
特斯拉Model Y在保内空调报废,呼吁产品召回升级
电气化
空调
召回
退换车
企业处理
QT339139
特斯拉Model Y车辆FSD无法使用,售后无人处理
赔礼/改错
虚假宣传
退款
企业处理
QT339019
特斯拉Model Y车顶玻璃自裂,危及人身安全
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
企业处理
QT338671
特斯拉-Model Y客服承诺搭电服务未按时到位
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT338627
特斯拉Model 3维修期间车辆被划伤,售后推卸责任其服务态度差
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT338468
特斯拉Model Y刹车异响,4S多次维修未解决
动力系统
制动系统
维修
赔礼/改错
企业处理
QT338432
特斯拉-Model Y更换新的保险杠出现掉漆
零部件及配套
其他配件
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT338115
特斯拉Model Y座椅下方饰板无故断裂,售后拒绝质保
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
企业处理
QT338113
特斯拉Model Y轮胎多次被石子扎穿,要求换新
零部件及配套
轮胎
维修
退换车
企业处理
QT338086
特斯拉Model Y贷款终审未过,要求退订金
承诺不履行
费用问题
退款
企业处理
QT337964
特斯拉-Model Y车辆充电故障
电气化
其他电气
维修
完成
QT337947
特斯拉Model 3销售未兑现给购车权益,要求补偿及道歉
承诺不履行
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT337871
特斯拉Model 3商家延迟交车,要求退订金
承诺不履行
费用问题
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT337779
特斯拉Model Y行车中刹车失灵及方向盘故障,要求换车
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
维修
退换车
企业处理
QT337612
特斯拉-Model 3上网卡激活收费不合理
费用争议
维修
赔礼/改错
企业处理
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