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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT342875
广汽本田雅阁4S店倒闭致保养套餐无法使用,要求退费
费用争议
赔偿
赔礼/改错
保养问题
退款
结果审核
QT342849
东风本田CR-V前排玻璃升降异常,售后无解决方案
车身及底盘
门窗
维修
企业处理
QT342835
东风本田享域正时皮带存在设计缺陷,导致车辆亮发动机故障灯及加速抖动
动力系统
发动机
维修
召回
企业处理
QT342809
东风本田CR-V前大灯内裂,4S店以正常为由不予处理
电气化
灯光
态度不好
费用争议
维修
企业处理
QT342781
东风本田CR-V转弯时前轮异响,影响用车体验
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
维修
企业处理
QT342751
东风本田-CR-V方向机有异响
动力系统
转向系统
其它
完成
QT342750
东风本田CR-V更换方向机弹簧后打方向有异响,4S店以正常为由不予维修
动力系统
转向系统
维修
其它
企业处理
QT342715
广汽本田飞度执行器异响,厂商拒绝保修
动力系统
发动机
费用争议
召回
投诉人反馈(打分)
QT342689
广汽本田雅阁4S店大欺客及维修技术差,要求修复车辆并赔偿损失
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
退款
完成
QT342688
广汽本田雅阁4S店维修技术差,其服务态度恶劣
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
赔偿
完成
QT342687
广汽本田雅阁4S店维修技术差,其服务态度恶劣
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
赔偿
完成
QT342686
广汽本田雅阁4S店维修技术差,其服务态度恶劣
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
赔偿
完成
QT342685
广汽本田雅阁4S店大欺客及维修技术差,要求修复车辆并赔偿损失
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
退款
完成
QT342634
东风本田CR-V 4S店倒闭,导致车辆无法完成维修
态度不好
维修
赔偿
企业处理
QT342616
广汽本田雅阁打方向盘出现异响,4S店屡次维修未彻底解决
动力系统
转向系统
技术不过关
退换车
完成
QT342582
广汽本田奥德赛混动车辆右前方异响,4S店已多次更换核心部件但问题依旧
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
QT342575
广汽本田-皓影方向盘掉皮
动力系统
转向系统
赔偿
其它
完成
QT342503
广汽本田雅阁售后维修损坏车漆和车衣,商家店大欺客拒绝赔付
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
其它
退款
完成
QT342502
广汽本田雅阁售后维修损坏车漆和车衣,商家店大欺客拒绝赔付
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT342464
东风本田CR-V 混合动力4S店关门跑路,导致保养合同无法履行
赔偿
其它
保养问题
退款
企业处理