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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346945 | 吉利银河银河星舰7 EM-i25 款星舰 7 芯片和宣传不符合 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 语音交互故障 智能座舱及车身电气 手机互联异常 补偿 召回 整改道歉 退款 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346944 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰7EM-i探索+，涉嫌虚假宣传，与此前官方宣传的芯片不一致 | 维修 补偿 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346943 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰七龙鹰一号芯片给换成了e02 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT346942 | 吉利银河银河星舰7 EM-i虚假宣传 | 召回 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346941 | 吉利银河银河星舰7 EM-i虚假宣传芯片 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 OTA升级失败 补偿 整改道歉 退款 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346940 | 吉利银河银河星舰7 EM-i实车搭载芯片和厂家发布芯片不一致 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 刹车片 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 手机互联异常 智能座舱及车身电气 门窗异响 智能座舱及车身电气 雨刮故障 召回 退换车 退一赔三 智驾与主被动安全 智能领航规划异常 | 未转出(审核中) | |
| QT346939 | 东风奕派奕派007资本东风，欺负老百姓， | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 整车电控系统故障 轮胎及耗材配件 刹车片 其它 智驾与主被动安全 安全气囊故障 | 未转出(审核中) | |
| QT346938 | 吉利银河银河星舰7 EM-i芯片与宣传不符，车机卡顿，经销商购车多收手续费 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 更换故障零部件 质保与召回纠纷 不执行官方召回 | 未转出(审核中) | |
| QT346937 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河25款星舰7 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 精品问题 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 宣传与配置欺诈 续航里程虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346936 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰7退换车 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 续航里程虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 未转出(审核中) | |
| QT346935 | 吉利银河银河星舰7 EM-i还我龙鹰一号芯片 | 补偿 召回 退换车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 宣传与配置欺诈 续航里程虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346934 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰7EMi芯片虚假宣传 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346933 | 吉利银河银河星舰7 EM-i失速、芯片降级 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 整改道歉 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346932 | 吉利银河银河星舰7 EM-i车企宣传车辆搭载指定芯片 实车配置不符 | 补偿 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 | 未转出(审核中) | |
| QT346931 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河25款星舰7芯片虚假宣传欺诈消费者 | 维修 补偿 召回 退款 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 智驾与主被动安全 高阶智驾功能阉割/无法激活 | 未转出(审核中) | |
| QT346930 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰725款官方宣传搭载龙鹰一号芯片，实车不是龙鹰一号 | 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346929 | 吉利银河银河星舰7 EM-i25款吉利银河星舰7车机芯片虚假宣传欺骗消费者。 | 智能座舱及车身电气 OTA 锁功能/锁电 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346928 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银行星舰七车机芯片虚假宣传 | 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346927 | 吉利银河银河星舰7 EM-i芯片设计虚假宣传，要求厂家正面回应并承担后果 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346926 | 吉利银河银河星舰7 EM-i25款吉利银河星舰7芯片偷梁换柱，与宣传不符，自己猛拍机盖哨兵都不触发 | 智能座舱及车身电气 OTA升级失败 智能座舱及车身电气 OTA 锁功能/锁电 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 智驾与主被动安全 NOA领航失效 智驾与主被动安全 自动变道失灵 智驾与主被动安全 高阶智驾功能阉割/无法激活 | 未转出(审核中) |