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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346893 | 吉利银河银河星舰7 EM-i购车宣传与实际不符，要求厂家解释并致歉功能缺失问题 | 智能座舱及车身电气 OTA升级失败 智能座舱及车身电气 OTA 锁功能/锁电 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 语音交互故障 智能座舱及车身电气 手机互联异常 退换车 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346892 | 吉利银河银河星舰7 EM-i车机硬件宣传不符实际，要求厂家统一澄清与解决 | 定金与订单纠纷 虚假宣传 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346891 | 吉利银河银河星舰7 EM-i25款星舰7虚假宣传 | 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 | 未转出(审核中) | |
| QT346890 | 吉利银河银河星舰7 EM-i宣传7nm座舱芯片实车减配，车机卡顿影像延迟 | 动力驱动 充电速度慢 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 整改道歉 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 未转出(审核中) | |
| QT346889 | 吉利银河银河星舰7 EM-i宣传与实际不符，车机芯片虚假宣传误导购车 | 维修 补偿 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 | 未转出(审核中) | |
| QT346888 | 吉利银河银河星舰7 EM-i车机芯片与宣传不符，涉嫌虚假宣传 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 召回 退换车 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346887 | 吉利银河银河星舰7 EM-i关于吉利银河星舰7预售宣传座舱芯片与实车硬件不符、车机功能不达预期的投诉 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346886 | 吉利银河银河星舰7 EM-i虚假宣传，欺骗车主 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346885 | 吉利银河银河星舰7 EM-i宣传芯片配置不符，实车硬件缩水要求兑现承诺 | 补偿 召回 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 精品问题 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346884 | 吉利银河银河星舰7 EM-i宣传芯片与实际不符，硬件降级影响智能功能兑现 | 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346883 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰七 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 语音交互故障 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 召回 宣传与配置欺诈 承诺不履行 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346882 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰七龙鹰一号芯片造假 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 整改道歉 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346881 | 吉利银河银河星舰7 EM-i实车芯片与宣传不符，核心硬件减配涉嫌虚假宣传 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346880 | 吉利银河银河星舰7 EM-i实车芯片与宣传不符，要求更换或退车并赔偿 | 轮胎及耗材配件 雨刮 智能座舱及车身电气 门窗异响 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 续航里程虚假宣传 | 未转出(审核中) | |
| QT346879 | 吉利银河银河星舰7 EM-i25款星舰七顶配版芯片与宣传不符 | 补偿 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346878 | 吉利银河银河星舰7 EM-i虚假宣传后删除证据，官方回避问题，车主维权无回应 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 续航里程虚假宣传 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 未转出(审核中) | |
| QT346877 | 吉利银河银河星舰7 EM-i1、吉利银河星舰七2025款芯片虚假宣传2、高速行驶时不保电发生失速问题 | 召回 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 续航里程虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346876 | 吉利银河银河星舰7 EM-i25星河星舰7芯片虚假宣传 | 底盘行驶 制动系统 补偿 退换车 智驾与主被动安全 高阶智驾功能阉割/无法激活 | 未转出(审核中) | |
| QT346875 | 吉利银河银河星舰7 EM-i宣传芯片配置与实际不符，车机频繁卡顿功能缺失 | 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 续航里程虚假宣传 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346874 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机座舱芯片与官方宣传不符 | 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 企业处理 |