2013年4月本人在4S店购买了一辆K3手动高配轿车,首保时就发现机油加油口盖有轻微的机油渗透现象,我已主动跟维护人员讲,他们说没事,也没有做任何的维护处理,到现在已有24000多公里,渗透现象越来越严重,我该怎么办!
1分
起亚K3售后
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT99451(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-08-12 10:43:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大理嘉源汽车 |
| 里程数(KM) | 24500 |
| 购车时间 | 2013-04-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-06-10 01:17
最终结果
起亚中国回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
起亚数据统计:
投诉量3030宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
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