1分
雷诺梅甘娜4S店太黑了 ``````
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雷诺 |
| 投诉编号 | QT98345(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-07-15 16:30:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江西东诺 |
| 里程数(KM) | 120000 |
| 购车时间 | 2006-09-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2015年6月10左右送到东诺4S点维修空调，本承诺4天搞好，结果花了半个月勉强空调是有了，但那效果不敢说坐上去十分种就流汗。气人的是顶棚开进去是平的，提车时竟然榻下来了。可恶的东诺既然还要我拿证据证明是他们弄坏的，天地良心啊！空调效果修成那样就花了五千多，还在乎那么点修顶棚的费用。4S店真心的太黑~~~~
2018-09-02 03:02
最终结果
雷诺汽车回复：接到贵网转来的投诉后，我们转给相应经销店做了调查。关于客户投诉的问题，给客户带来不便，我们深感抱歉。由于案件较为特殊，我们会跟客户协商处理。
投诉人打分
1分，满意
雷诺数据统计:
投诉量64宗
完成率为91%
回复率91%
满意度为86%
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