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本人2012年1月购买长城c20r，小问题不断，去年离合异响，到4s店检查也没查出来问题，4s给换了个什么减震配件，要我说再跑跑看可还是异响。过年出门半年多没怎么开，回来发现方向机异响，到4s检查，说是方向机问题，4s打报告给厂家，厂家说时间过了，不给处理，要我自己买配件，可我的车才跑了26000多公里，虽然时间过了三年，可我等于没怎么跑啊，我觉得厂家这是霸王条款，具体情况具体处理啊，不能以这个推诿，我不能接受，明显是方向机质量问题，4s修理工也这样认为，才俩万多方向机不可能出现问题的，人家十几万公里都没问题，厂家应该拿出诚意来，这样以后谁还买长城的车，我们支持国产车，也不能这样忽悠我们车主啊，希望质量网能给我们反应，在此深表感谢！