1分
海马汽车海福星-开空调压缩机异响
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT97030(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-06-08 12:50:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邢台盛鑫达 |
| 购车时间 | 2009-07-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
行驶中开空调压缩机异响
2015-06-10 15:08
最终结果
经与客户确认，该车已过质保期，其反映的车辆问题不曾到店检修。已邀请客户可进店检修和确认。
2015-06-10 16:23
最终结果
海马汽车回复：经与客户确认，该车已过质保期，其反映的车辆问题不曾到店检修。已邀请客户可进店检修和确认。
投诉人打分
1分，满意
海马数据统计:
投诉量1236宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为80%
发表临时结果13次
发表最终结果2007次
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