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通用中国-生命诚可贵，气囊更重要
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT96269(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-05-15 00:00:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州东昌 |
| 购车时间 | 2013-01-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在这里我要投诉的是江苏省苏州市：东昌别克车子是2013年一月份买的，在2014年8月份出的事故，从那开始律师就己经开始和4s店交涉，4s店最终答应上汽通用总公司派代表来协商，可是大上海来的领导态度极其恶劣，根本就没有协商解决的意思。车主年龄才34岁，上有老下有小，留下两个未成年的儿子，大的11岁，小的才2岁，东昌别克你让他们怎么活，顶梁柱就这样倒了。车子撞成这样一个气囊都没打开，车主的死亡原因就是头颅出血导致死亡，而车子的中梁都撞断了侧气囊都没打开，所谓的上海领导很不负责任的说了一句，我们的气囊是没有问题的，我们的车子是有合格证的，那么我想问的是中梁都撞断了气囊都不出来，你要车主把车子撞成什么样气囊才出来 ，东昌别克你这就是间接的草芥人命，在这里我希望社会各界人士能给予关注，在这里我代表两个未成年的孩子谢谢大家了。谢谢！
2018-01-03 19:38
最终结果
通用中国回复：已联系客户
投诉人打分
1分，满意
别克(进口)数据统计:
投诉量32宗
完成率为100%
回复率94%
满意度为66%
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