车辆已无法着车,换过两个刹车泵,两个方向机,一对减震器,两对下摆臂球头,两对方向机拉杆球头,压包里面一个梢子松了造成打齿。之前最底部跟发动机档板相邻的一根管子挨得太近,磨烂了造成冷却液漏光,两万公里不到,全自付。离合器买车以来就鸡鸡鸭鸭的叫,服务站就给打油,好一下,等会又响了。有一次居然出现刹车片掉落一块,让风泵鼓出来回不去,结果又是三百多,他们修车漏的制动液也要强制收费。现在发车困难,有时候打电打完都无法着车,接别人的电瓶,或者直接接汽车上打车也打不着。担心要大修,不知贵不贵。费用谁管……上面的项目都是自付的,现在担心这大修。找谁说理去?
1分
开瑞优优 车辆无法着车,服务站收费昂贵不敢进站
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 开瑞 |
| 投诉编号 | QT90336(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-01-01 04:01:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 衡阳恒昆 |
| 里程数(KM) | 98000 |
| 购车时间 | 2010-10-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2015-01-06 10:01
最终结果
据衡阳恒昆4S店反馈:已及时联系客户预约客户进站处理,客户表示因维修费用较高,暂时不维修。对此情况,我司申请关单。
2015-01-06 05:01
最终结果
奇瑞汽车回复:
据衡阳恒昆4S店反馈:已及时联系客户预约客户进站处理,客户表示因维修费用较高,暂时不维修。对此情况,我司申请关单。
据衡阳恒昆4S店反馈:已及时联系客户预约客户进站处理,客户表示因维修费用较高,暂时不维修。对此情况,我司申请关单。
投诉人打分
1分,满意
开瑞数据统计:
投诉量105宗
完成率为80%
回复率80%
满意度为68%
发表临时结果2次
发表最终结果142次
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