1分
华泰汽车路盛E70 后桥数据不对造成后两个车胎严重磨损
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 华泰 |
| 投诉编号 | QT89280(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-11-28 10:11:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上饶华顺汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 10220 |
| 购车时间 | 2014-07-17 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是2014.7.17号买的车，11月22号洗车发现后两个胎内侧严重磨损磨到钢丝了，我说才买3-4月车子怎么会这样，后开到服务站检查发现后桥数据不对造成后两个车胎严重磨损，出厂来就有问题，要求更换两个胎，服务站以过保修期为由不给换，我手那是你们车子质量问题造成的，一个多月前也是在服务站保养的他们都没发现我就更不知道了，在说了谁会知道3-4月会成这样子，
2015-03-12 10:47
最终结果
已经为客户更换了后桥，目前车辆正常使用中！
2015-03-13 18:00
最终结果
华泰汽车回复：
已经为客户更换了后桥，目前车辆正常使用中！
投诉人打分
1分，满意
华泰数据统计:
投诉量457宗
完成率为94%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果19次
发表最终结果672次
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