2分
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| 投诉人 | 方先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT88260(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-10-29 01:10:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京天润 |
| 购车时间 | 2014-10-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
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2014-10-29 03:10
最终结果
您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！谢谢
2014-10-29 06:10
最终结果
一汽奥迪回复：
您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！谢谢
您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！谢谢
2014-12-21 03:12
最终结果
您好！您的用户信息有误，无法查询，经销商无法联络，请您重新报修。非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！谢谢
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2014-10-29
http://www.qctsw.com/tousu/content/88260.html
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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